有关员工个人年度工作总结合集十篇[1].docx

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PAGE / NUMPAGES 有关员工个人年度工作总结合集十篇 有关员工个人年度工作总结合集十篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的员工个人年度工作总结十篇,欢送大家分享。 员工个人年度工作总结 篇1 光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、思想认识方面 报业效劳处办公室的1大功能就是效劳功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为效劳处指导、各部门和员工做好效劳工作,确保效劳处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增强效劳意识、进步效劳质量〞。 20xx年对工作的思想认识有所进步。我的工作比拟庞杂混乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确,行动受骗然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为进步工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要指导交办,更不要指导催办。指导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。 1、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。 2、在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作. 四、工作实绩方面 1、创优工作 〔1〕效劳处的创优工作在公司相关指导的指导下,通过不断完善、积极整改,对缺乏之处进展整改,在整改正程中,使我1个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范〞中,从学习到理解变成掌握最终进展协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要纯熟掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开场对创优理解不深,以致在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。 〔2〕积极学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。 〔3〕在后期迎检过程中对“汇报材料〞印刷厂家进展罗列挑选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片〞 2、后勤保障方面工作 〔1〕对打印机、复印机、 机、计算机等办公设备的维修与维护。效劳处建立几年来,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联络厂家或经销商进展维修,确保效劳处的工作不受影响。 〔2〕办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台; 机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。 〔3〕日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进展对接,并上报效劳处主任进展审批,在事后做好保存、发放工作。 〔4〕做好员工宿舍的管理,对新入职员工进展住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的效劳体系,保证效劳处的各项工作正常进展。 员工个人年度工作总结 篇2 20xx年即将完毕了,在这里,首先感谢酒店指导对前厅工作的大力支持和帮助。20xx年是茉莉花国际大酒店进一步进步经济效益、创收创利的关键一年。前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合前厅部工作特点,制定20xx年度工作。要点如下: 第一季度(1-三月) : 一月份 1、完成接待、收银、总机各分部的岗位知识培训,培训前厅部员工对客效劳技巧,仪容仪表,进步员工的对客效劳意识,方式偏向模拟操作培训。 2、28日,对新员工进展全面考核,针对个别员工进展一对一教诲。 3、针对老员工进展业务操作中存在问题的讨论,并提出解决方案,将培训转化为平时工作中的指导与修正,完善总台操作细节。同时进展对客效劳技巧,仪容仪表,进步员工的对客效劳意识和效劳质量,方式偏向实际操作指导与催促。 4、组织全体员工进展一次规章制度的学习,加强迫度化管理体制。 5、组织一次全体员工活动,增进感情,解决员工之间的矛盾,促进前厅部和谐开展。 6、月内有组

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