招标单位劳务派遣服务要求及考核细则.docx

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招标单位劳务派遣服务要求及考核细则 招标单位劳务派遣效劳要 求及考核细那么 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020 招标〔选购〕单位劳务派遣效劳要求及考核细那么 一、工程用工规模 长沙市××学校于2016年9月为适应学校工作的需要,满足学校岗位需求,必需尽快重新临聘工作人员18名,其中宿管员12名,电梯平安员3名,门卫1名,保安2名。 二、.派遣职位及人员要求 招标内容:通过招标选定临聘工作人员18名,分别是公寓管理员、电梯平安员、保安; 效劳地点:长沙市××学校相关科室。 对派遣公司临聘人员根本要求: 年龄20-55周岁。 专业技术人员须具备相关资格,持证上岗; 三、派遣公司一般性要求: 办公场地设置、办公设备要求: 选购单位为中标人设置办公场地、办公设备,所产生费用由选购单位供应。 上下班制度: 依据甲方需要确定,原那么上每天工作时间为8小时,按时上下班,特别状况有加班任务时必需加班,但赐予肯定的劳动补贴〔特别岗位已计算相关延时工资,特别加班劳务费用由选购单位另行支付〕。〔与劳动合同法保持全都〕 .对派遣公司运行要求 派遣公司负责临聘人员的聘请工作,通过向社会聘请人员,为长沙市××学校相应部门供应效劳。 在人数人员根本信息等方面符合长沙市××学校的管理要求。长沙××学校全程参加、监视聘请过程。详细状况待双方签订合同时明确。 被聘用者与派遣公司签订劳动聘用合同,薪酬待遇由派遣公司负责发放。派遣公司必需根据相关规定负责办理聘用人员相关社会保险。选购 单位不与临聘人员签订概不负责劳动聘用合同,也不负责聘用人员有关社保、医疗、薪酬、用工风险等问题。 效劳人员的上岗培训 要求在效劳人员正式上岗前,对效劳人员施行岗前培训,培训内容主要有各项规章制度培训,在岗根本职业技能与素养的培训等内容。 效劳人员的日常管理 效劳人员由选购单位和派遣公司的双重领导与管理,选购单位负责对效劳人员的效劳技能、效劳质量的管理,派遣公司负责效劳人员工作的人事管理、后勤保障。 四、派遣效劳考核管理方法 考核评价对象 本方法适用于同长沙市××学校签订劳务效劳合同的公司以及由公司根据合同派遣至长沙市××学校的工作人员。 考核评价原那么 按月考核,绩效挂钩原那么。对于派遣公司现场管理等状况进展月度考核,由长沙市××学校依据考核细那么统计每月分值,依据考核分值拨付考核月份的费用。考核优秀〔90-100〕不扣费用;考核良好〔80-90〕及以下扣除当月拨付经费的1%-10%。 定期考核与随机抽查原那么。根据考核细那么的要求,对派遣公司就本工程的人员招录、日常管理、业务工作上效劳质量与效劳看法、效劳保障方面进展抽查,对违背要求的进展扣分。 考核评价标准 对于公司月度工作状况的考核采纳百分制原那么,其中员工招录占20分,日常管理占20分,业务工作上效劳质量与效劳看法40分,效劳保障20分。考核过程采纳扣分制,扣分标准根据考核细那么进展。全部工程分值扣完为止,不计算负分。 考核评价细那么 员工聘请〔20分〕 〔1〕派遣公司须严格按选购人的要求聘请员工,未按要求派遣每项每人次扣分。 〔2〕派遣公司须对新派遣人员进展思想素养、操作技能、平安生产及各项规章制度的培训,无培训及培训不合格每人次扣分。 〔3〕派遣公司应在新员工入职前完善员工各项资料和相关手续,明确劳动关系和相关法律文件,如不完善每人次扣分。 〔4〕派遣公司应依据用人单位的要求,妥当办理好新进人员的工伤保险、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险国家法律法规明确需办理的各项内容,未办理或办理不完善每人次扣分。 日常管理〔20分〕 〔1〕派遣公司负责对派遣人员日常管理,包括对员工的考勤、劳动纪律、作风建立等。选购单位不定期抽查考勤状况,发觉不在岗未记录考勤的员工状况扣次。 〔2〕全部工作人员必需服从选购单位的调度指挥。对于不服从调度指挥的行为扣分/次。 效劳质量与效劳看法〔40分〕 〔1〕工作准时状况:对领导交办的各项工作任务,未在上级规定时限内完成的,按每件次扣分。 〔2〕工作数量状况:对未按规定完成数量指标的,按每低于1个指标扣分。 〔3〕风纪指标:假设效劳人员出现“吃、拿、卡、要〞的现象,一经查实,按每件次扣1分。 〔4〕工作错误指标:效劳人员出现一般性错误,按每件次扣2分;出现重大错误,按每件次扣10分; 〔5〕投诉指标:效劳人员被投诉一次,按每次扣分;一个月内被投诉三次及以上的,扣10分. 效劳保障〔20分〕 〔1〕社会保障:办理社会保险及相关商业保险,准时履行工伤理赔手续,未准时办理扣分/人次。 〔2〕法律询问及争议处理:为选购单位及派遣人员供应劳动人事政策和法规询问,处理劳资纠纷,参加劳资仲裁和诉讼

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