某咨询为联想集团做的报告.pptx

机密XXXXXX2022财年XXXXXX事业部规划 2022年02月23日XXXXXX事业部2022财年规划要点（逻辑关系图）3、主要策略宗旨4、推进计划1、客户需求分析市场规模区域需求目标客户需求技术发展趋势价值定位职责5、组织保障及资源需求组织结构及人员编制组织建设业务核心流程落实矩阵管理资源需求目标2、竞争力分析总体竞争态势分析区域竞争趋势分析竞争对手分析外部环境分析内部竞争力分析财务市场客户满意度关键能力6、财务预算销售收入毛利贡献利润研发投入技服成本SWOT分析图面对挑战的对策XXXXXX事业部的宗旨和职责为企业/政府/教育类机构客户提供最受欢迎的XXXXXX固线接入设备（包括台式电脑、工作站和未来的XXXXXXIA），为公司提供稳定、持续的利润回报，并持续储备和提高核心技术和关键能力。宗旨保证完成公司下达的各项经营指标；负责产品的策划、开发，不断推出有竞争力的产品；负责产品推广的策动、支持和监控，制定产品政策并提供技术支持；不断优化和创新运筹模式，降低运营成本，提高产品的竞争力；负责产品生命周期全程的质量管理；建立健全高效的事业部运营机制。职责XXXXXX事业部的目标 ，销售收入：92.8亿毛利 : 12.1亿 毛利率： 13％贡献利润: 8.5亿 贡献利润率：9.18％财务目标销量：180万台市场份额：32.2%(IDC数据)市场排名：中国和亚太第一，全球第十市场目标直接客户满意度：4.11合作伙伴满意度：代理商、供应商内部合作满意度：客户满意度目标产品链相关目标：产品、研发、工程、质量供应链相关目标：物流运作、采购控制市场链相关目标：亚品牌推广、客户需求、技术支持关键能力目标XXXXXX事业部的目标—直接客户满意度直接客户满意度：客户满意度目标注：数据来源于00Q3企划部调查，表中“ *”号表示00Q3未调查此项内容；其中01目标按5%的增长率计算得出。XXXXXX事业部的目标—代理商满意度合作伙伴满意度：代理商客户满意度目标注：数据来源于00Q3企划部调查，表中“ *”号表示00Q3未调查此项内容；其中01目标按3%的增长率计算得出。XXXXXX事业部的目标—供应商满意度合作伙伴满意度：供应商客户满意度目标注：数据来源于00Q1&Q2企划部调查，其中01目标根据3%的增长率计算得出。XXXXXX事业部的目标—关键能力XXXXXX事业部的目标—关键能力（续）XXXXXX事业部2022财年年度规划要点4、推进计划1、客户需求分析3、主要策略市场规模区域需求技术发展趋势目标客户需求价值定位5、组织保障及资源需求人员编制主要需求2、竞争力分析竞争优势+机会S1S2O2O26、财务预算销售收入毛利贡献利润研发投入技服成本竞争劣势+挑战W1W2T！T29、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1、客户需求分析1.1市场规模总体市场持续稳步增长小企业市场增长最快1.2区域需求分析1.3目标客户需求在产品、购买和服务上呈现多样化特点大客户对对产品品质和个性化的服务需求强烈1.4针对目标客户的价值定位高品质（可靠性、兼容性、可扩展性）技术领先面向应用（产品/购买/服务的针对性、配置灵活性）安全易用1.1XXXXXX的市场规模变化趋势单位：万台CAGR2000-2021市场 定义小企业 企业人数在50人以下大中企业 企业人数在50人以上 （50-500人，500人以上）政府 各级政府机构（含军队） 教育 学校且用于教育目的主要驱动因素01/00CAGR即将加入WTO建立市场经济体系国家加大信息化建设和教育的投入27. 5%27%90128.3%28.3%12%71016.9%20.3%11%21%55921%44012%结论48%100%=21.8%26.5%34523%12%教育50%25%10%政府46%25%总体市场持续稳步增长小企业市场增长最快48%大中企业48%19%61%37%18%19%小企业15%17%数据来源：IDCXXXXXX财年1.2XXXXXX业务各地区主要需求变