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层 管理 培 训的心得体会
什么是执 行 力?按照著名管 理 学者余世维教授的说法:
执行力就是按 质 按量完成工作的能力,个人执行力的强弱
不是取决于单 一 的 素质,而是多种素质、能力结合的表现。
六月底我 参 加 了公司组织的中层干部管理培训,通过
汪晓林老师“ 关 于 中层管理和企业文化在企业发展中的重
要作用”的课 程 理 解和再学习,收获很大,本次培训让我
更深刻的认识 到 了 做一名称职中层管理者在企业发展中的
重要意义,也 感 触 到提升中层管理者执行力对我企业发展
的重要性。
我认为中 层 管 理者要提高执行力,在工作中至少需具
备两种能力: 准 确 领会公司高层领导理念的能力和管理好
本部门工作上 的 实 施能力。那么,到底该如何提高这两方
面的能力呢 ?参考本次培训课程以及个人的 工作 经验,可以
从以下几方面 来 着手提高执行力:
第一、明 确 领 导意图是前提。正确领会领导布置工作
的意图和初衷 , 是 做好一个高层信息传达者的首要任务。
不能正确 理 解 领导的意思,将会出现企业决策方案在 执行
的过程当 中 , 方向的小小偏差、会在不断的执行中, 误差
变大,最 终 导 致整体工作的偏差,越到后期离原定的 目标
越远,甚 至 是 背离了领导的意图和目的,产生工作的
失误有可能给 公 司 造成无法弥补的损失。
可以说明 确 领导的要求,才能制定工作目标和行动计
划、逐项落实 、 跟踪反馈,这就要做到:
1、平时做到与领导和睦相处 ; 2、自觉做好助手和下
级 ; 3 、学会与不同类型的上级相处 ;
4 、不断充实和学习,能够站到更高的 角度 ,替领导换
位思考 ; 5、通过汇报,确认领导的要求,要把明确后的领
导要求,准确 的 输 送给执行人。随情况的变化不断校准要
求,如有偏差 , 尽 快改正,保持工作方向的明确,走在正
确的路上,完 成 各项任务。
第二,表 率 作 用是榜样。作为一个中层干部,不能只
靠说别人,也 要 靠 自己做,打铁先要自身硬,必须身先士
卒、百折不挠 的 树 立起自己的榜样形象。仍要继续严格要
求自己,遵章 守 纪 ,不放松个人管理,不迟到早退、认真
布置任务、爱 护 并 节约公司财产、积极响应集团公司的活
动、配合其他 部 门 等诸多事务上都做好作用。成为手下的
员工心悦诚服 的 榜 样,中层管理者的管理才更有说服力和
执行力。
第三,主 动 积 极是作风。中层管理者不能事事等领导
交待,也不能 凡 事 都亲力亲为。首先要积极主动的做好日
常管理工作的 铺 垫 和准备,把会出现的问题以及各种预案
工作做到前头 , 从提升本部门的基础工作开始,将部门打
造成随时接受 新 任 务和快速处理工作的强力队伍。通过不
断的审视自己 部 门 该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖
勤罚懒,引导 员 工 变得积极主动,才会打造一个主动积极
的部门,执行 力 也就有了保证。
第四,工 作 到 位是准则。中层管理者要有严谨的工作
态度,把握好 工 作 的程度,做到不急不缓、多做不多说。
要想作到位, 必 须做到:
1 、头脑到位——多思考如何做好工作 的方 式方法,管
理部属 ; 2 、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要
TOC \o "1-5" \h \z 及时汇报,又 要 随 时督促 ;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化 ,及 时发现问题,
并解决问题 ;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下 属员 工对工作的
意见和建议 ;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持
5、腿脚到位——经常深入现场,保持
集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺,
要靠勤奋的磨 练 自 身素质,最优的利用资源,交办的工作
第一 手资料的搜
把握 住这个尺度,
到
位了,领导 满 意 ,员工用心,中层管理者才能在实际的 工作
余。
第五, 不讲借口是态度。在领导面前不讲借口,恪守
职责,不给执 行 力 留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。
在担当责任与 寻 找借口之间,体现了一个中层管理者的敬 业和担当,服 从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到 的是借口,那 就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当 心态,还要从 明确部门内的各项工作职责和工作流程入手, 不推诿,不扯 皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的 责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达O
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