系统运维手册模版.doc

系统运维手册模版 系统运维手册模版 PAGE / NUMPAGES 系统运维手册模版 中国 ******* 挪动企业 运维手册模板 ******* 二〇 XX 年 XX 月﹒广西 目 录 1 前言 2 1.1 编写目的 . 2 1.2 项目背景 . 2 1.3 术语与定义 . 2 1.4 参照资料 . 2 2 系统说明 . 2 2.1 系统用途 . 2 2.2 安全保密 . 2 2.3 整体说明 . 2 2.4 程序说明 . 2 程序 1 的说明 . 2 程序 2 的说明 . 3 3 操作环境 . 3 3.1 设施 3 3.2 支持软件 . 3 3.3 数据库 3 整体特色 . 3 构造及详尽说明 . 3 4 保护过程 . 3 4.1 商定 3 4.2 考证过程 . 4 4.3 犯错及纠正方法 . 4 4.4 特意保护过程 . 4 4.5 专用保护程序 . 4 4.6 程序清单和流程图 . 4 前言 1.1 编写目的 【说明编写手册的目的并指明读者对象。 】 1.2 项目背景 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用处所。 】 1.3 术语与定义 【列出报告中所用到的特意术语的定义和缩写词的原意。 】 1.4 参照资料 【列出相关资料的作者、标题、编号、发布日期、第一版单位或资料根源，及保密级别，可包含：用户操作手册；与本项目相关的其余文档。 】 系统说明 2.1 系统用途 【说明系统具备的功能，输入和输出。 】 2.2 安全管理 【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。 】 2.3 整体说明 【说明系统的整体功能， 对系统、子系统和作业做出综合性的介绍， 并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 】 2.4 程序说明 【说明系统中每一程序、分程序的细节和特征。 】 程序 1 的说明 ● 功能：说明程序的功能。 ● 方法：说明实现方法。 ● 输入：说明程序的输入、媒体、运转数据记录、运转开始时使用的输入数据的种类和寄存单元、与程序初始化相关的进口要求。 ● 办理：办理特色和目的，如：用图表说明程序的运转的逻辑流程；程序 主要转移条件； 对程序的拘束条件； 程序结束时的出口要求； 与下一个程序的通 信与联络（运转、控制） ；由该程序产生并茶社办理程序段使用的输出数据种类 和寄存单元；程序运转储存量、种类及储存地点等。 ● 输出：程序的输出。 ● 接口：本程序与本系统其余部分的接口。 ●表格：说明程序内部的各样表、 项的细节和特征。 对每张表的说明起码包 括：表的表记符；使用目的；使用此表的其余程序；逻辑区分，如块或部，不包含表项；表的基本构造；设计安排，包含表的控制信息。表目构造细节、使用中的特有性质及各表项的表记、地点、用途、种类、编码表示。 ● 独有的运转性质：说明在用户操作手册中没有提到的运转性质。 程序 2 的说明 【与程序 1 的说明同样。此后的其余各程序的说明同样。 】 3 操作环境 3.1 设施 【逐项说明系统的设施配置及其特征。 】 3.2 支持软件 【列出系统使用的支持软件，包含它们的名称和版本号。 】 3.3 数据库 【说明每个数据库的性质和内容，包含安全考虑。 】 整体特色 【如表记符、使用这些数据库的程序、静态数据、动向数据；数据库的储存 媒体；程序使用数据库的限制。 】 构造及详尽说明 ● 说明该数据库的构造，包含此中的记录和项。 ● 说明记录的构成，包含首部或控制段、记录体。 ● 说明每个记录构造的字段， 包含：标志或标号、字段的字符长度和位数、该字段的同意值范围。 ● 扩大：说明为记录追加字段的规定。 保护过程 4.1 商定 【列出该软件系统设计中所使用所有规则和商定，包含：程序、分程序、记 录、字段和储存区的表记或标号助记符的使用规则； 图表的办理标准、 卡片的连 接次序、语句和记号中使用的缩写、 出此刻图表中的符号名； 使用的软件技术标 准；标准化的数据元素及其特色。 】 4.2 考证过程 【说明一个程序段改正后， 对其进行考证的要乞降过程 （包含测试程序和数据）及程序周期性考证的过程。 】 4.3 犯错及纠正方法 【列出犯错状态及其纠正方法。 】 4.4 特意保护过程 【说明文档其余地方没有提到的特意保护过程。 如：保护该软件系统的输入输出部分（如数据库）的要求、过程和考证方法；运转程序库保护系统所必要的要求、过程和考证方法；对闰年、世纪更改的所需要的暂时性改正等。 】 4.5 专用保护程序 【列出保护软件系统使用的后备技术和专用程序 （如文件恢复程序、 裁减过时文件的程序等）的目录，并加以说明，内容包含：保护作业的输入输出要求；输入的详尽过程及在硬设施上成立、运转并达成保护作业的操作步骤。 】 4.6 程序清单和流程图 【引用或供给附录给出程序清单和流程图。 】 系统