2021年上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷.docVIP

2021年整理考试资料——欢迎下载 2021年整理考试资料——欢迎下载 PAGE / NUMPAGES 2021年整理考试资料——欢迎下载 2021年上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷 一、2021年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题一(18分) 　　阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 　　【说明】 　　某银行计划开发一套信息系统，为了保证交付质量，银行指派小张作为项目的质量保证工程师。 　　项目开始后，小张开始对该项目质量管理进行规划，并依据该项目的需求文件、干系人登记册、事业环境因素和组织过程资产制定了项目质量管理计划，质量管理计划完成后直接发给了项目经理和质量部主管，并打算按照质量管理计划的安排对项目进行质量检查。 　　项目执行过程中，小张依据质量管理计划，利用质量工具，将组织的控制目标作为上下控制界限，监测项目的进度偏差、缺陷密度等度量指标，定期收集数据，以便帮助确定项目管理过程是否受控。 　　小张按照质量管理计划进行检查时，出现多次检查点和项目实际不一致的情况。例如:针对设计说明书进行检查时，设计团队反馈设计说明书应在两周后提交;针对编码完成情况进行检查时，开发团队反馈代码已经测试完成并正式发布。 　　【问题1】(6分)。 　　结合案例，请简要分析小张在做质量规划时存在的问题。 　　【问题2】(7分) 　　请写出常用的七种质量管理工具，并指出在本案例中小张用的是哪种工具? 　　【问题3】(5分) 　　请将下面①-⑤的答案填写在答题纸的对应栏内 　　(1)实施①过程的主要作用是促进质量过程改进 　　(2)测量指标的可允许变动范围称为②。 　　(3)③是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。 　　(4)GB/T190001对质量的定义为:一组④满足要求的程度。 　　(5)⑤可能影响质量要求的各种威胁和机会的信息。 　试题1参考答案 　　[问题1](6分) 　　1、制定质量管理计划的依据不够全面,还要参考项目管理计划、风险登记册。 　　2、不能一个人制定质量管理计划，需要团队的其他成员共同参与。 　　3、质量管理计划没有经过评审就发给了项目经理和质量部主管。 　　4、做质量规划的时候不仅仅是制定质量管理计划,还要输出过程改进计划、质量核对单、质量测量指标等 　　5、质量管理计划制定不够完善,导致进行质量检查的时候出现问题。 　　(每条2分，最多6分) 　　[问题2](7分) 　　七种基本质量工具:因果图、流程图、直方图、帕累托图、核查表、控制图、散点图。(每个1分，最多6分) 　　本案例中小张用的是控制图。(1分) 　　[问题3](5分) 　　①质量保证;(1分) 　　②公差;(1分) 　　③核对单;((1分) 　　④固有特性;(1分) 　　⑤风险登记册.(1分) 　　二、2021年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题二（22分） 　　阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 　　【说明】 　　赵工担任某软件公司的项目经理，于2020年5月底向公司提交项目报告。该项目各任务是严格的串行关系，合同金额3.3亿元，总预算为3亿元。 　　赵工的项目报告描述如下：5月底财务执行状况很好，只花了6000万元。进度方面，已完成A、B任务，尽管C任务还没有完成，但项目团队会努力赶工，使工作重回正轨。 　　按照公司的要求，赵工同时提交了项目各任务实际花费的数据（见下表） 　　【问题1】（6分） 　　请计算出目前项目的PV,EV,AC（采用50/50规则计算挣值即工作开始记作完成50%，工作完成记作完成100%） 　　【问题2】(8分) 　　（1）请计算该项目的CV、SV、CPI、SPI。 　　（2）基于以上结果请判断项目当前的执行状况。 　　【问题3】（4分） 　　（1）按照项目目前的绩效情况发展下去请计算该项目的EAC 　　（2）基于以上结果请计算项目最终的盈亏情况。 　　【问题4】（4分） 　　针对项目目前的情况项目经理应该采取哪些措施? 　　试题2参考答案 　　[问题1](6分) 　　PV=1400+1600+3000=6000(2分) 　　EV=1400+1600+50%*3000=4500(2分) 　　AC=6000(2分) 　　[问题2](8分) 　　（1） 　　CV=EV-AC=4500-6000=-1500(1分) 　　SV=EV-PV=4500-6000=-1500(1分