数据中心巡检规范.doc

数据中心巡检规范 数据中心巡检规范 PAGE / NUMPAGES 数据中心巡检规范 范围 合用范围：IDC硬件设备地区（大型服务器区、 网络配线区、 PC服务器区）、配套地区（ UPS 配电室、钢瓶间、消防控制室、发电机房、配电柜、电池间）。 合用人员： IDC机房值班人员 目的 为规范 IDC机房各地区的安全管理及机房巡检工作。 职责 系统服务工程师：负责 24 小时价班监控、问题记录。 服务台：安排人员处理危机事件，实时向相应业务部门上报危机事件信息，并连续追踪办理进度。负责协调其余所需资源。 工作要求 工作内容 检查机房温湿度并记录 . 巡检各设备的运转状况，察看指示灯、电源等有无异样并记录。 接到用户报障后实时检查及配合协调有关部门办理故障。 监控报障系统，一有报障实时办理 对各样故障进行详尽记录，包含报障人、报障时间、故障原由、办理过程、恢复时间、办理人等。并在值班交接时提交服务台存案。 巡检标准 IDC硬件设备部分 巡检范围 PC服务器区、网络配线区、小型服务器区、大型服务器区 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频次 检查设备面板显示信息有无异样 各种设备无错误代码信息， 参照 察看 每日 各种设备显示状态图示。 检查设备指示灯状态有无异样 各种设备指示灯显示正常， 参照 察看 每日 各种设备指示灯状态图示。 检查设备有无传出异样报警声 各种设备无报警蜂鸣声， 详见设 听 每日 备报警告意说明。 检查设备有无发散出烧糊（焦）的气 无烧糊（焦）的气味 闻 每日 味 设备四周有无出现静电火花 设备四周无静电火花出现 察看 每日 设备有无冒出烟雾 设备无烟雾冒出 察看 每日 设备物理外观能否完满 未受物理碰撞，无撞击印迹。 察看 每周 设备现场能否（地点）就位 设备无挪动印迹，保持原地地点 察看 每周 能否有风从设备吹处 有风从设备吹出 感觉 每日 IDC环境部分 （1）巡检范围 IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频次 开机状态：夏天 23±2℃；冬天 察看 每日 22± 2℃（参照 GB 50174-93） 机房室内温度能否正常 停机状态： 5℃ -35℃（参照 GB 察看 —— 50174-93） 开机状态： 45％～ 65％（参照 GB 察看 察看 机房室内湿度能否正常 50174-93） 停机状态： 40%～70%（参照 GB 察看 —— 50174-93） 机房室内有无水灾 机房建筑地面、墙体、顶墙均无 察看 每日 水浸蚀。 机房室内陆面风口能否有风吹出 有风吹出 感觉 每日 机房室内是有鼠害隐患 机房室内无老鼠等小动物出入痕 察看 每日 迹（鼠尿、粪便等） 机房室内建筑吊顶能否有安全隐患 无马上掉落的石膏板、天花板等 察看 每周 物 机房建筑墙体、玻璃间隔等有无安全 建筑墙体、地面、玻璃间隔等无 察看 每周 隐患 裂痕、断裂的等印迹。 无可燃、易燃易爆及与机房没关 机房有无火灾隐患 物件；温度在正常范围；硬件巡 察看 每日 检正常 机房室内门锁安全部能否有效 门禁时期推、拉均不可以翻开室内 触摸感觉 每周 门 UPS控制部分 （1）巡检范围 UPS控制室 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频次 UPS显示屏幕能否能正常显示 触摸后能正常显示 UPS各项信息 触摸感觉 每日 UPS能否处于正常工作状态 两台 UPS同时显示有负载显示 察看 每日 UPS能否有报警声 无报警蜂鸣声 听 每日 UPS运转环境温度能否正常 切合机房室内正常温度范围 察看 每日 强电控制设备运转显示能否正常 空开、仪表显示在正常状态，详 察看 每日 见强电控制设备显示图示。 UPS 在发电机供电状况下电池充电显 保持充电比率达到 90%以上 察看 —— 示状态 发电机组部分 (1)巡检范围 发电机组机房 (2)巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频次 发电机组启动电池有无电压 正常电压在 28V 左右（电压表显 察看 每周 示） 检查油料气味 不可以有汽油气味。 闻 每周 保拥有 4 个以上灭火器，仪表指 灭火设备能否配置规范 示在绿色范围，不可以与储油箱同 察看 每周 一室摆放 检查能否存在火灾隐患 无其余可燃物、无静电火花等 察看 每日 油箱储存油的标志 高于油箱 80%油量的标志线 察看 每周 UPS电池部分 （1）范围 UPS电池间 （2）巡检标准 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频次 ◆电池有无漏液现象 无电池漏液现象 察看 每周 ◆电池有无烧糊、烧焦印迹 无电池烧焦及烧糊印迹 察看 每周 记录 巡 检 日 设备巡检状况 环境巡检状况 UPS/ 电 巡检时间 巡检人