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快餐店打工的暑期社会实践报告
实践单位:茂名快乐星中西式快餐店 实践人 :
这个暑假,过的点快,回忆暑假的点滴,家的温馨让人留恋往返,更让人难
忘的是自己在茂名快乐星中西式快餐店的社会实践, 我之所以选择在这种店实践
是因为自己的专业是有关食品行业的, 如果把实践和专业相结合那就更能学与致
用了。去了店里才知道,说是实践,其实也是做着店里最基本得工作,比如说是
为客人端端茶水,收拾一下饭桌之类的工作,当然店里还有送外卖的这个工作。
简单说来, 在店里的女孩子基本上是服务员, 而店里的送餐员基本是男孩子, 用
老板的话来说, 女的服务细心, 男孩子送餐快而且方向感比较强, 试想一下也有
道理,如果让一个女孩子骑着电动车在街道中奔跑, 是不是有点别扭了。 自己其
实做的最多的事情就是送餐,自己的实践经历及收获全集中在送餐的这项工作
中,或许在有的人看来,送餐工作,是一件简单并且低贱工作,但作为过来人,
站在一个大专生的角度, 不得不说, 其实送餐也是一门艺术, 何以解之?请听点
滴所述。
茂名快乐星中西式快餐店每天早上 8:00 营业之前,老板就做好一切准备,
我们的外卖工作其实和其他员工紧密相连, 不管是厨师还是收银员, 他们所做的
一切只是为了把自己的劳动力转化成所为的 money。
对我来说,店里送餐最多的时间集中在中午的 11:0013:00 ,晚上的时
间集中在 18:00-20:00 ,在这几个时间段中我们送出的快餐最多,也是我们最忙
的时刻。首先,待厨房出品完毕后,我必须应将货物与清单一一对照,检查无误
后再送,以防多送、少送、误送、漏送等情况发生,其实,自己也送漏过,记得
当时是太多快餐, 顾客催的急, 自己送餐的为了更快送到目的地, 马马虎虎看了
单然后拿起打包好的餐就撤了。 其次,我必须熟悉本餐厅外卖范围内的基本地理
情况和路径, 在送外卖的途中, 一般情况我都会骑店里的电动车, 如果是附近的
就会走路送过去,但我喜欢骑车,因为我喜欢飞腾的感觉,当然,不管怎样,都
必须遵守交通规则,注意安全,相互谦让,在横穿马路或过十字路口时,必须走
斑马线,遵守:"红灯停、绿灯行,""一停二看三通过,右边通行才安全"的
交通规则。但茂名的交通谁都知道,一个字来形容 乱。基本上我每天都
看到交警在公路上处理交通事故, 令人胆颤心惊的事, 一次,我亲眼看到在茂名
1
的一个路口两辆摩托相撞的过程。
因为是送餐, 所到之地各式不同, 比如当我来到一个小区门口或一幢大厦楼
下时,不要擅自进入,应当在门岗处止步(停车) ,礼貌地向保安打招呼,并介
绍自己来者何事, 经充许后方可入内, 外卖车更不要随便驶入小区, 应该征求保
安的意见,在小区、街道指定的地方规范地靠边停放, 不要防碍其他行人和车辆,
以及其他不良影响, 如果你对本小区不熟悉, 应该请问保安你要到的地方该怎么
走,不可在小区内乱窜。 当你达到目的地停放好车辆后, 取出外卖物应随手锁车
和关闭好外卖箱。当然,还要注意当收到钱时,要看看是否是假钱,说实在的,
送了一个月的餐,本以为收假钱的事情不会发生在我身上,偏偏那一次收到了
10 的假钱,这也没了办法,自己收的自己负责,那些钱从自己的工资中扣除,
不想还好,想想心疼,对比一下,自己白干了两个来
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