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完善各项执行单持续质量
完善各项执行单持续质量
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完善各项执行单持续质量
台一医护理持续质量改进记录表
时间: 2014 年 科室: X 病区 质量改进项目: 完善各项执行单
1、监测项目:完善各项执行单 2、预期目标:各项执行单完善率 95%
3、监测结
果:
每
月
一月
二月
三月
四月
五月
六月
抽
查
份 数
输 液
100 份
20
15
12
9
6
4
执 行
单 漏
符
合
80
85
88
91
94
96
项 处
数 率( %)
口服 20
份
6
5
3
3
2
1
药 执
行 单
符
合
70
75
85
85
90
95
漏 项
处数 率 (%)
4、问题叙述: 1. 输液执行单签字有许多漏项 2. 口服药护士发药后未及时签字
5、原因分析:
a.年轻护士不知如何规范签字。
b.责任护士输液、发口服药后忘记签字。
c.其他护士换瓶后未及时签字。
d.个别护士只签名字没有输液时间。
e.夜班时,临时输液执行单未挂。
f .大查对医嘱时, 当班护士质控欠严。
6、是否展开调查与改进: 展开 PDCA调查与改进 □偶发性异常,不需调查
计划( Plan ) 实施( Do)
1.调查签字漏项的特点,分析原因 1.在科会上学习如何规范签字,强调执行
2.科会上强调签字的及时性,各班 单及时签字重要性。
互相提醒 2.医生开出临时医嘱时,及时通知相关护
3.加强执行单质量监控,及时签字 士,并在执行单上及时补上。
3.责任护士输液后及时写上,发口服药后
及时签名。
4.行政班每天下班前查看口服单,巡视病
房及时拿回输液执行单,并叫执行护士
补全。
5.夜班有临时医嘱时及时在输液单及口服
单上写上,在输液后及时拿回。
6.质控护士把存在的问题定期写在小黑板
上。
处理( Action )
1.按计划进行实施整改。
检查( Check)
1.科内护士业余自学。 质控护士每天抽查。
2.质控护士不定时的对执行单签字及
时率进行检查,分析原因,并进行改
进完善。
3.护士长不断监督,提高执行单签字的
及时率,减少漏项。
4.每月对检查结果进行汇报。
2.责任护士巡视病房时及时检查。
3.在科会上对当月的检查结果进行汇总,
分析并改进。
4.在小黑板上进行提醒每班护士及时签
字。
5.每 2~4 周进行检查统计,及时性达到
95%
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