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第一章学校管理心理学概述
1、工业心理学创始人：
闵斯特伯格《心理学与工业效率》
2、霍桑实验的结论——人际关系理论
霍桑实验中的几个假设
假设一：物质条件的改善可提高生产率。
假设二：工间休息，缩短工作日可减少疲劳，提高生产率。
假设三：计件工资制可提高生产率。
假设四：管理方法的改变可提高生产率。
霍桑实验共分为四个阶段
第一阶段：照明试验。
第二阶段：福利试验。
第三阶段：群体试验。
第四阶段：谈话试验。
霍桑实验的结论（人际关系理论）是：
1. 生产条件的改善并非是提高生产率
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