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5S管理活动实施方案
为进一步推动“优质护理服务工作”的深入开展,加强护理质量管理,全面提高护理服务水平,护理部决定在部分科室开展“ 5S'管理活动动,具体安
排如下:
一、 5S管理小组:
组长:刘骊
副组长:丁绍荭
秘书:畅秋月
成 员:钟永芬、刘永霞、 田 莉、王彩琴、石海燕、郝旭丽、周静华、
白素珍、赵丽娜、郭改明、刘丽萍、刘 荣、杜馨、 贾君、
马 涛、 杜丽萍、毛丽娜、 罗卫红、杨志军
二、 推行5S管理的目标
提供一个舒适的工作环境;
2 ?提供一个安全的工作场所;
塑造一个科室的良好形象,提高护士工作热情和敬业精神;
稳定和提高护理质量水平;
提高护理工作效率降低消耗;
增加设备的使用寿命减少维修费用。
三、 5s管理小组职责及分工:
指导、协调执行委员会开展工作,创造有利的工作环境。
制定、落实推行5S管理的检查验收办法及奖惩政策。
负责推行5S管理工作的进程,进行全面策划、实施。
4.
O
委员会管理各部门 5S工作小组,并下设了 3个专门小组,包括:宣传组、督察组、改善
组,明确各小组的工作职责和具体要求。
指导、督促各部门的 5S工作小组和3个专门小组,根据 5S工作计划,实施方案,落实
措施,协调部门之间的沟通,保证 5S工作扎实推进,取得成效。
3、各部门5S工作小组
负责推行本部门 5S管理工作的进程,进行 5S的全面实施工作;
负责落实5s管理执行委员会的决策和计划,检查评估 5S工作进程,保证 5S工作的实
效。
4、 5s宣传组
前期宣传造势,中期交流经验、表扬先进、鞭策后进;
定期编写工作简报表扬先进,鞭策后进;
组织各部门学习 5S管理知识;
推行各科岀宣传板报,报道各科执行情况,并进行评比。
5、 5S督察组
通过不断监督检查,将结果通知相应部门限期整改,并提交整改报告;
将检查分数、整改回复率、整改合格率纳入各科室的考核指标;
使本院的5S执行文件在每位员工心中打下深刻的烙印,并最终形成个人做事的习惯。
四、实施步骤:
1、宣传发动阶段(2017年3.10 — 4.3 )
召开护士长会议(3月10日3pm)
“ 5S'服务活动启动(4月3日8am)
2、组织实施(2017 年 4.3 —11.30)
4月初召开护士长例会宣布实施并进行 5S管理知识培训,明确开展
此项活动的目的和要求,发布实施5S护理管理必须由各科护士长贯彻执行。
选派人员去外院参观学习或进修培训 5S管理内容。
护理部成立实施 5S管理小组,参照护理部制定的检查标准、 5S护理
管理基本内容和相关制度流程等,每月对 5S的实施进行阶段性的检查督导,检
查结果列入质控,与绩效挂钩。
科室制定出自己的5S管理小组,保证实施办法,确实落实到位,注重
结果,避免形式。
3、总结表彰,建立示范病区,全院推进(2017年12月)。
汇总各项检查成绩,评出“ 5S'服务优秀团队,给予表彰奖励,颁发
“ 5S'服务优秀团队流动红旗
汇总各项考评成绩,评出“ 5S'服务优秀个人,给予表彰奖励,并授予
“ 5S'服务标兵称号
。
三、实施步骤
5S管理活动分为两个阶段:
第一阶段为准备阶段,主要工作是 5S管理体系的建立、培训、实施准备以 及试运行(试运行时间不短于1个月);
第二阶段为推行阶段,包括5S体系的推行实施、检查、改进与完善、形成 标准化等内容。
(一)第一阶段(试行阶段)主要工作内容
培训教育:
利用“传、帮、带”的形式帮助各基层管理人员现场管理水平不断提升, 激发员工改善的激情,将教材的内容转化为现场的改善。
培训的方式:课堂培训,现场点评,部分实操;
考评的方式:考试+现场实施+各类活动;
培训的内容:5S相关管理改善项目教材;
讲师:培训师+推进办组长、干事;
培训时间:分月开展。
宣传:
推进办指派专人制作横幅、标语。
建立标杆单位的管理看板,各单位进行复制。(每周更新)
推进办可进行相关的活动:知识竞赛、演讲比赛、海报发布、参观交 流等活动。
其它宣传手法。
拟定推行方针、目标及口号。
方针的制定:结合公司的具体情况,初定 5S推行方针为:办公现场 清爽化,人员素养化,管理规范化。
目标的制定:强化公司基础管理,提升公司全体员工的素养;为提高 公司的竞争力,提升品牌形象,迎接订货会打下良好基础。
口号的确定:于细微之处着手,塑造公司新形象;规范现场管理,铸 就今誉&蒙尔特人的良好品质。
方针、目标、口号一经确定,就要广为宣传。
1.拟定工作计划及实施细则。
制定5S管理活动要与不要的物品分类标准(BS 5S-01);
制定5S管理活动责任区分 (BS 5S-02);
制定5S管理活动奖惩办法 (BS 5S-03);
制定5S管理活动办公区
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