销售人员绩效考核办法.docx

完整word版销售人员绩效考核办法 完整word版销售人员绩效考核办法 完整word版销售人员绩效考核办法 销售人员绩效考查方法 1、 目的 为明确销售人员绩效薪资、荣膺及年关奖金的计算、发放标准，并激 励销售人员的踊跃性、主动性和创建性，特拟订销售人员绩效考查方法。 2、 合用范围 合用对销售人员的查核。 3、 职责 3.1 人事部供给销售人员的绩效数据给财务部。 3.2 财务部依据各部门供给的数据计算绩效奖金和年关奖金， 绩效奖金随薪资 发放。年关奖金由财务部负责发放。 3.3 人事部负责供给销售人员晋级、降级所依照的数据。 4、 工作程序 4.1 销售人员绩效查核内容： 绩效内容 计算方式 说明 销售提成＝毛利×毛利提成率 提成率由企业一致审定，当月发放 70%； 销售提成＝销售额×销售提成率 年关发放 30%（离职视同放弃）。 超额达成计划奖赏 =高出部分追 加 %提成 鼓舞业绩增添 市场绩效 独立开发新客户奖赏＝新客户销 % 鼓舞开发新客户 售毛利提成追加 回款提成＝回款提成率×回款额 控制应收，提升资本周转率 销售人员绩效考查方法 管理 绩效 备注  客户投诉是指书面投诉、电话投诉、当面 （ 1）客户投诉 客户投诉 1 次罚款 元。 投诉等，由 部门经理 或许总经理酌情处 理，通知财务部扣除。 由于自己原由，造成产品报废、 财富失窃毁损、索赔、坏账、罚 款、花费增添等经济损失机，由 不测损失查核能够与其余查核项目同时 （ 2）不测损失 部门主管视状况对业务员进行考 查核。 核，部门主管应将 80％的损失意 实到有关责任者。 逾期帐款查核 ＝ 月底逾期帐款 特别状况经总经理赞同可免于查核。 （ 3）逾期帐款 总数× % 逾期账款每个月转动连续查核。 由部门主管、企业领导对工作表 对职工平时行为守则及企业规章制度进 （ 5）上司考评 现进行评论、赏罚。 行规范 每个月的扣款总数以月度绩效薪资额为上限，高出后当月不再处分。假如错误比较严重，经企业研究决定可在后边的月份连续查核。 解说说明： （1）销售毛利 =销售额 - 产品成本 - 对应客户集体发生的全部花费 – 企业 内部分摊花费； （2）产品售价由企业一致制订价钱政策，特别状况廉价销售，一定报请总经理 赞同； 3）月度毛利提成率 =（月度绩效薪资× 60%）/ 月度计划毛利总数； 4）月度销售提成率 =（月度绩效薪资× 40%）/ 月度计划销售总数； 5）回款提成率 =回款率 60%,回款提成为 0； 销售人员绩效考查方法 60%回款率 70%,回款提成率为 % ； 70%回款率 80%,回款提成率为 % ； 80%回款率 90%,回款提成率为 % ； 90%回款率 100%,回款提成率为 % ； 回款率 =100%,回款提成率为 % ； （6）回款率 =（月初回款 +当月销售 - 月底未回款） / 月底未回款 *100%（大于 1 时，按 1 计算） 7）业务员共同产生的花费，依照谁得益、谁肩负的原则，或在报销时写清分派比率。店展或经销商会议等大型活动，能够将花费均匀到整年计算。企业级广告、市场策划活动另议； 8）新客户有效期： 一年。（老客户间隔一年以上从头采买的产品也算新客户） 。由业务员独立开发的新客户做额外奖赏。 9）由于市场发生忽然变化，或许其余意想不到的原由，致使年度销售计划出现重要误差。 假如实质销售额高出计划的 50%，企业有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的 1.5 倍为上限；假如非个人原由致使实质销售额低于计划的 50%，业务员能够申请调整计划指标，经企业认同后调整提成率。业务员独立开发的新市场，提成不封顶。 10）销售内勤于每个月 号从前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给财务部。财务部于每个月 号从前将上月销售人员实质销售额、销售收益、新客户新品销售额、花费汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理署名确认。 4.2 销售人员晋级、降级标准： 晋级标准： （1）新入职销售人员在试用时期 （1-3 个月）经部门经理、 分管领导综合评定 销售人员绩效考查方法 合格后转正——初级销售工程师； （2）连续六个月整体计划达成率≥ 80%，且六个月整体毛利≥ 万——中级 销售工程师； （3）连续六个月整体计划达成率≥ 90%，且六个月整体毛利≥ 万——高级 销售工程师； （4）连续六个月整体计划达成率≥ 100%，且六个月整体毛利≥ 万——特级 销售工程师； 降级标准： 1）连续六个月整体计划达成率＜ 50%——裁减 （因市场发生重要变化或其余不行抗力致使的计划达成率＜ 50%，可报请总经理赞同免于裁减） ； 2）连续六个月整体计划达成率＜ 80%由中级销