护患关系现状分析与护理对策 高级护理专业.doc

PAGE 1 护患关系现状分析与护理对策 摘要：随着人们生活水平的不断提升，人类对健康的重视程度和生活质量需求的追求也在不断提高，对医院的医疗服务也有了更高的期望值，维权意识也更加强烈，这对护理的技术水平、职业道德和服务水平提出了更高更新的要求。而在临床工作中,与患者接触最多的也是护士。在面对当前医患关系日趋紧张的新形势之下，怎样在护理工作中协调护患关系，减少摩擦与纠纷，取得患者信赖已成为摆在护理工作者面前的重要课题。护理工作者只有不断规范护理行为，加强护患沟通，提供与社会进步、患者需求相适应的护理服务，才有利于构建一种和谐的护患关系。 关键词：护患关系；护理；护士 护患关系建立在护理