跨境电商详情优化策略(电商详情设计).docxVIP

跨境电商详情页优化策略 思考以下场景：假设您正在网上购买一双新鞋。您访问 的第一个电子商务网站具有多个高清晰度的图像， 详细 的产品说明，丰富的客户评论，甚至还包含一个从多个 角度展示鞋子的视频。 而您访问的第二个网站上只有一 张鞋子的照片，关于尺码和颜色的信息很少，并且没有 顾客评论。 那么您更可能从哪个网站购买？显然是第一个。 一个简单的事 一个简单的事实就是， 您的详情页设计既可能让访客转 化(放入购物车)，也可能让访客立即跳出页面。尽管 客户购买过程中的每个环节都很重要， 但可以说浏览产 品详情页是最重要的环节。详情页是一个决定点，即访 客决定将商品放入购物车或在其他地方购物的时刻。 这是底线：您的产品页面至关重要，当您确保它们拥有 最高质量时，您将收益颇丰。 许多 许多电子商务网站所有者犯了一个严重的错误， 即认为 流量等于销售额，并且如果他们增加流量，销售额将以 相同的速度增长。但事实并非如此。 如 如果您的网站没有针对转化进行优化， 那就像在将水倒 入漏水的水桶一样。无论您倾倒多少水，都永远无法装 满水桶。网站流量也是如此。如果您的网站没有经过优 化，流量同样也会“漏出去”而不会转化为销售额。 电子商务增长的根本秘诀不是更多的流量， 有流量的更多转化。 而是来自现 因此，我们需要创建一个高 因此，我们需要创建一个高效且经过优化的网站，以将 尽可能多的访客转化为购物者。 那么具体应当怎样操作呢？ 一、创建高转化电子商务 产品详情页面的 9 种方法 在本 在本文中， 我们将提供 9 种创建电子商务产品详情页面 的方法。这些方法可使页面转化率处于较高水平，且这 些方法是应定期测试和优化的基本元素。 1. 明确你的产品名称 一般来说，您的产品名称越长越好。原因有两个 一般来说，您的产品名称越长越好。原因有两个： 首先，名称中的每个词语言都是自然搜索的潜在关 键字。例如，标题“ Nike Air Max 男子跑鞋 44 码”比“ Air Max 男子”要好。 其次，更长的产品名称使客户更容易准确地找到他 们想要的东西。 无需点击浏览每种产品， 他们只需 扫描产品名称即可找到他们想要的产品。 亚马逊上的这些蓝牙耳机是详细产品名称的一个很好的例 子： 由此可见，卖家试图在标题中包含尽可能多的相关信息， 从而使客户更容易找到它们。 2. 将产品说明的重点放在消费者身上 在撰写产品说明时，人们很容易在例如尺寸、重量、电池 寿命等规格上花费许多口舌。 尽管这些问题很重要，但您的描述的主要重点应该放在产 品如何使消费者受益上。 这意味着您需要了解您的客户——他们的需求，问题，愿 望以及他们用来描述这些东西的语言，从而用合适的措辞 来撰写产品说明，以迎合客户的需求，解决客户的问题， 并满足客户的愿望。 您应当设身处地为客户设想您的产品将如何使他们受益并 改善他们的生活。比如说，您是一个售卖刀具的电商，那 么您应当考虑您的烹饪刀套装将如何使客户更 轻松地做 饭？ 此外，产品说明应当： 易于快速浏览 没有晦涩的专业术语 充满必要的关键信息 帮助客户消除误解 回答客户的相关问题 3. 价格要清晰明了 对于许多购物者而言， 价格是他们是否购买的主要驱动力。 如果他们无法轻易找到价格，他们可能会变得警惕并在其 他地方购物。 将价格放在突出的位置，如果您提供折扣，则划掉旧价格。 这是亚马逊使用的经典策略，也是它们的转化率如此之高 的原因之一。 4. 提供明确的行为召唤( CTA ) 如果您在产品详情页面里明确列出了产品的主要优势，消 除了潜在的异议，并回答了潜在客户的疑问，那么您就获 得了向客户发送行为召唤( CTA )的权利。 在大多数情况下，这个行为召唤只是一个“添加到购物车” 按钮。 行为召唤应该放在显眼的位置，并且要尽可能简洁，尽一 切努力使结帐过程顺利进行，并尽量减少其中的阻力。 参考亚马逊公司为加快结帐速度所做的一切，他们保存用 户信息，提供一键式订购，甚至尝试推行“ Dash 按钮”， 因此用户甚至无需在线即可完成订购。为什么亚马逊公司 要这样做？因为他们知道结帐流程的速度至关重要。 5. 使用多张高分辨率图像 电商网页与实体店的不同点在于，潜在客户无法实际接触 网站中的产品。 这种差异使高清晰度的产品图像必不可少。 用图片从多个角度展示您的产品，以便潜在客户可以全方 位了解它们的外观。 此外，请在详情页中放入能够展示产品使用过程的图片， 以使潜在客户了解使用该产品时的样子。例如，如果您销 售耳机，请让某人戴上耳机，并拍照放到详情页中，以便 目标客户可以看到实际尺寸。 6. 使用视