保安员入职培训测试题.pdf

护卫员培训测试试题 小 区 名 称 姓名: 得分: 一、填空题（每空2 分，总共28 分） 1 、 物业管理是指业主和物业服务企业按照物业服务委托合同，对 房屋及配套的设施设和相关场地进行维修、 、 ，维护相 关区域内的环境卫生和秩序的活动。 2、火警电话_____,警匪 电话________,急救电话__________ ，管理中心电话 。 3、 值班人员工作期间应当精神饱满、姿态端正、 __________ 。 4 、 值班人员在对外来人员检查的时候，通常需要他们出示的证件 是___________ ，如果没有，还可以出示___________ 。 5、 区 域内严格控制闲杂人员、___________进入管理区，非业主出入 实行________ 制度。 6 、 保持值班室环境卫生干净，并由 ___________ 清扫，及交下一班。 7 、 物业条例共用部 位 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 等。 二、多项选择题（每题4 分，多选 或少选不得分，总共32 分） 1、根据对物业管理知识的理解， 请问物业管理企业是（ ） A 、管理者 B 、服务者 C 、既是 管理者又是服务者 D 既不是管理者也不是服务者 2 、如果在你 值班期间，相邻小区突然发生火灾，最恰当的处理方式（ ） A 、马上赶去救火 B 、立即拨打火警电话 C 、叫醒其他队员救火 D、因为在值班，怕上级骂，所以不去救火 3、如有特殊情况需 要调班，应该怎么做？（ ） A 、随意和他人调班 B、向班长 请假，准许后方可调班 C 、班长不在，向其他领导请假调班 D 、 班长和其他领导都不在，协商和他人调班 4 、业主或住户发生 刑事案件时处置方法（ ） A 、向公安机关或保卫部门报案 B、向发现人和周围群众了解情况并记录 C、保护现场，禁止 无关人员入内 D 、向达到现场的公安人员汇报情况 5 、接班人 员必须提前（ ）分钟到班，采取定时与不定时巡逻相结合， 定时每（ ）分钟巡逻一次并实行签到制。 A 、20 40 B 、10 20 C 、20 20 D 、10 40 6 、以下哪些属于护卫队员的职责范围： （ ） A 、执勤过程中讲文明、讲礼貌 B 、检查装修工人的出 入证 C 、认真履行值班登记制度 D 、与业主核实装修材料的 外出 7 、以下治安管理的处置需要第一时间通知公安机关的有 哪些？（ ） A 、业主或住户发生刑事案件 B 、遇到犯罪分 子偷盗或抢劫 C 、对醉酒滋事或精神病人闯入 D 、发现有人触 电 8 、下列行为哪些行为值班人员不应做的：（ ） A 、饮酒 B 、 占用对讲机谈论与工作无关的事 C 、严格请销假制度 D 、长时 间占用值班电话 三、简答题（每题8 分，总共40 分） 1、如果项目内发生盗 窃，请简单描述处理的方法。 2 、如果在执勤过程中发 现有斗殴行为，应当怎样处置？ 3 、如果项目内有人触 电，你认为应当采取怎样的方式较为妥当？ 4 、如果发 生火灾，护卫员应该怎样处理？ 5 、你认为怎样做才能 成为一个合格的护卫员？奖品名称：500 万U 豆体验卡 卡号：50Dd4fea7001 everage D 、stain ７、The words below equals to one another except （）. A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A 、确认 B、算账 C、结账