国家公务员面试专项强化真题试卷150(题后含答案及解析) .pdf

国家公务员面试专项强化真题试卷150(题后含答案及解析)

题型有：1.

1．你单位推出新的便民措施，许多群众来电来访咨询，你该怎么办?

正确答案：(1)(表明态度)有很多群众咨询，说明群众很关心这些便民措施，

要尽全力将这一便民措施推广出去，使它们尽快方便群众。(2)(分情况处理)

如果有大量的群众来电来访咨询，是因为便民措施宣传力度不够，或者宣传中有

盲点，要在布置专门人员接待来电来访咨询的同时，尽快整理宣传材料、做进一

步的宣传(如在咨询处分发相关解释材料、在广播电视上作宣传等)，弥补宣传不

足给工作带来的影响。如果有大量的群众来电来访咨询仅仅是一个短期的现象，

所询问的问题也不集中，不需要做进一步的宣传的话，可以临时抽调工作人员，

投入接待咨询工作。同时，请已经咨询过的群众向他们的亲朋好友转述，以便尽

快让群众了解这些措施。在咨询的过程中，安排工作人员收集群众的意见，为今

后出台相关措施提供参考。(3)(总结概括)总之要尽快将便民措施推广出去，

使人民群众尽快了解情况、享受到方便。

解析：本题属于应变能力测评题目。主要考查综合分析能力、语言表达能力

等。【评分参考标准】好：沉着冷静，能很快找出应变措施，并采取有

效办法沟通协调。主动承担责任。中：不能很快找到解决的途径或办法不够

有效。差：不能找到措施，推卸责任。

2．你是某出入境检验检疫局工作人员，在对你辖区某红酒企业进口红酒进

行检测时，按规定需要抽检两瓶、再送检两瓶，但该企业负责人因为进口红酒价

格昂贵，不愿意送检。你会如何劝说?请现场模拟。

正确答案：老李：今天我来是特意为了和你说说咱们抽检你们企业新来的进

口红酒的事。我知道这次的新批次货品你很看重，上次检查你不是还说很重视这

笔生意吗?进口红酒成本比较高，我理解你们一路担着风险运来的心情，也明白

你觉得抽检、送检各两瓶酒可能会浪费的想法。这不你看，我把单位相关的文件

规定给你拿来了，抽检、送检是分别送到不同的部门进行检验检疫，确实需要一

定量的酒。如果你为了一时方便不送检，万一这进口酒漂洋过海发酵出不符合国

家饮用酒标准的细菌、病菌，那到时候售卖出去反而不是砸了你的招牌嘛。红酒

成本确实比较高，但相对于几个集装箱的货物，你不按时送检，让大批红酒搁置

在这，岂不是更容易发生变质，到时候得不偿失啊。咱按规定及时送检，我们对

于进口食品、饮料也是以最快的速度进行检验的，只要证明符合标准，我们单位

会及时地给你办理检验检疫合格手续，你就可以趁夏季品酒会来临前好好地大卖

一笔了。上次隔壁企业的老王，也是舍不得送检进口水果，但是你看那最终火爆

的销量，说明他及时送检还是很正确的选择啊。你也是咱们辖区的纳税大户了，

应该理解我们依规定办事是为了老百姓的食品安全着想，也是考虑到你们的品牌

信誉，只有经得起考验的货品，才能给你们企业带来长久的效益呐。来，咱不哕

唆了，我想你也是一时有点不舍，明天赶紧送检去，我相信你们企业一贯注重品

质，还等着你们的酒参与夏季品酒会呢，到时候我一定叫上亲戚朋友也来买几瓶。

3．你们企业发生食品质量问题，被相关媒体曝光，领导迅速安排新闻发布

会，想弥补影响，你是发言人。请现场模拟。

正确答案：广大消费者、各位媒体朋友：大家好，我谨代表××企业感谢大

家的到来和对此事件的关注。针对近期媒体所报道的食品质量问题，我公司予以

高度重视。由于产品质量问题给消费者带来了一定损失，我们在此表示最真挚的

歉意，并承诺一定积极配合相关部门开展调查，妥善处理好后续问题，希望大家

放心。媒体报道当天，我企业已迅速作出回应：一是对涉及此次事件的产品

进行处理。目前已全部下架、封存，以备国家质量监督局进一步检测分析。调查

结果出来后，我们将第一时间公布，希望大家耐心等待。二是从生产源头、流通

渠道、营销平台等环节展开调查。重点筛检生产过程中原材料的质量，以及操作

流程是否有漏洞。三是成立事故处理小组，回收已售出的问题产品，对权益受到

损害的消费者进行合理赔偿，严惩相关责任人，邀请权威机构实时监督，保障生

产质量。通过此次事件，在吸取教训的同时，我们更加明确了企业发展的方

向。秉持着对消费者健康高度负责的态度，我公司会特别重视食品质量的管理工

作，进一步完善食品采购、生产、加工和销售全过程的质量控制体系，并明确落

实质量监督责任制。对生产使用的主要原辅材料实行更加严格的把关，坚决杜绝

不合格材料进入生产环节；严格实施产品的出厂检验，确保所有进入市场的食品

质量合格，切实保障广大消费者的