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管理规划目标

管理是一门实践科学，必须理论和实践相互结合，多练、多思

考、多总结，就会逐步形成自己的管理体系框架。1、可

考、多总结，就会逐步形成自己的管理体系框架。

1、

可

队规划

做团队管理，首先要做的就是规划，团队的核心职责是什么，目标和愿景是什么等等。实际工作中很容易陷入到日常繁琐的事务中，整天忙于到处救火，这只会导致恶性循环，而且是瞎忙。

因此，一定要认识到什么才是最重要的事情，梳理团队规划的几个关键要素：

队职责和愿景，团队的主要工作职责是什么？公司为什么要成立

这个团队？想达到什么目的？

队的目标，就是团队的方向，我们要到哪里去？如何考核这些目

标？

.资源盘点，盘点现有人员的技术分布、人员结构、水平分布等，以及其他软硬件资源。

.规划和路径：就是满足职责，达成目标的路径，要投入什么样的资源。

所谓的管理规划，其实就是要管理者说明白一个问题，即，你想要什么目标，以及你需要投入什么资源。由于目标取决于团队的职能，而团队又是管理者的核心资源。所以，一份合格的规划，至少需要体现职能、目标、团队、路径这四个要素。这四个要素是相互关联、动态平衡的，其中智能是基础，是团队存在的基本价值。

“磨刀不误砍柴工〃，磨刀虽然看上去花些时间，却能让后续的砍柴工作更加有效。作为管理者，多花些时间来做团队的管理规划，是最重要的，绝对是值得和必要的。

团队的职责要用清晰简单的语言来总结，让人容易理解容易记住。可以通过这三个问题来理清楚谈的的职责：

公司为什么要给我这批资源成立这个部门？是希望我产出什么？

这个团队存在的价值是什么？

你用什么维度来衡量团队的价值高低？

团队职能的两个层次，基本的职责和升华的使命。

职责，是团队职能的下限，即团队存在的意义，如果这些职责都搞不定，意味着团队的基本价值都不能体现。

使命，是团队职能的上限，即，如果我们团队做得好，就能承担更大的职责，体现出更大的价值。使命是能够鼓舞人心的，更有价值、更长远、更远大的愿景，能够指明方向，让人期望，能够潜移默化激发潜能。如果你想造一艘船，不要抓一批人来搜集材料，不要指挥他们做这个做那个，你只要教他们如何渴望大海就够了。

那如何来制定团队的职责和使命呢，有三个步骤：

第一、收集信息。首先从领导收集对团队的职责要求，一般领导肯定是有要求的，所以才会成立这个团队。然后团队内访谈，再从合作部门、客户哪里收集，最后加上自己的理解和梳理。

第二、提炼职责升华使命，用简短容易理解的语言提炼团队职责，基于职责进行展望，升华能够鼓舞人心的团队使命愿景，为团队指明方向。最后针对职责要制定一些考核指标，使得团队目标吉

果可以衡量。如针对业绩的项目合同KPI,针对线上系统的故障率、稳定性、兼容性、客户满意度，针对过程的任务完成率、错误率等。

团队职责：团队基本的工作职责，存在的价值，例如：

运维部：负责各个项目的日常运维；负责建立和维护运维资料库，如环境资源清单、部署手册、维护手册、运维日志等；建立运维工作规划…

研发部：负责公司项目的研发，保障项目进度；学习大数据、AI、Devops、敏捷等先进的技术或机制，提升项目研发效率和质量；等等

团队愿景：要长远考虑，要让人有使命感

第三、确认和推广。和上下级确认获得支持和认同，然后就是积极的主张和推广了，要让每一个人都清楚团队的职责和愿景。这就是一个长期过程了，要反复的宣贯，可以利用心理学上的一个定律“重复定律。

重复定律：任何的行为和思维，只要不断的重复就会得到不断

的加强。在潜意识当中，只要能够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。