《创业知识服务的商业运营模式研究》开题报告（含提纲）3400字.docVIP

PAGE7

创业知识服务的商业运营模式研究

开题报告

（一）选题的背景

新创企业即使具备市场机会、新奇的商业创意、充足的资源和有才能的创业者等条件,仍然有可能遭受失败。一种可能的原因是驱动企业运作的潜在模式造成了这种结果。目前的情况是,实业界频繁而混乱地使用着商业模式这个概念,甚至将商业模式与网络模式、商业业态等混为一谈,而研究人员却很少关注商业运营模式,即使在研究中有所涉及,也往往侧重于“基于网络的模式”,对于商业运营模式的本质和定义并没有形成共识,是一个“最常被提及却莫衷一是的术语”。

作为国家创新体系的重要组成部分,孵化器在我国科技创业与创新型企业培育工作中具有重要责任。中国科学技术部火炬产业开发中心强调孵化器是促进科技成果转换,培养高新技术企业和企业家为宗旨的科技创业服务机构。科技孵化器是属于现代服务业,是连接知识创新源头和高新技术产业的桥梁,已成为提高科技自主创新能力的关键环节,作为培育自主创新成果产业化的重要载体,成为促进科技型中小企业发展的强大支撑力量。因此以中山市孵化器为例研究创业知识服务的商业运营模式对我国孵化器的创业知识服务将会有更好地实践意义。

（二）国内外研究现状

一、创意是商业模式的萌芽

从创业研究的视角来看,有关初始商业模式的看法基于一系列假设,与其说它是企业的商业模式,还不如说是创业者的一种创意,只不过是一些没有实现的商业模式构想而已。商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并最终演变为商业模式。机会是经由创造性资源组合传递更高价值来满足市场需求的可能性(Schumpeter,1934;Kirzner,1973)。换言之,机会主要指“不明确的市场需求,或者未被利用的资源或能力”。随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定,机会将超脱其基本形式,逐渐演变成商业概念(businessconcept),包括如何满足市场需求或如何配置资源等核心计划。随着商业概念自身的提升,它变得更加复杂,包括产品/服务概念(即提供什么),市场概念(即向谁提供),供应链/营销/运作概念(如何将产品/服务推向市场)(Cardozo,1986)。进而,这个准确并差异化的商业概念逐渐成熟,最终演变为完善的商业模式(businessmodel),将市场需求与资源结合起来。

其他学者也表示了类似的观点。GrayHamel认为,经营模式就是已经付诸实践的经营理念,而经营理念则是存在于经营者头脑中关于如何经营、如何满足顾客需求的想法或概念。不管如何称呼(如创意、商业概念或经营理念),创意终归是机会被识别以后的合理化、逻辑化产物,而创意被差异化以后便成为商业模式。不过,商业模式的形成过程不但要经历单纯的静态思维,而且还得经过数字检验和逻辑检验(J.Magretta,2002)以及市场的初步检验,经过试错后逐渐定型。

二、商业模式的本质

界定商业模式是一件很难的事,关键在于人们对其本质认识的分歧。J.Magretta(2002)认为,从本质上说,商业模式叙述企业如何运作的事。一种好的商业模式可以回答长期以来萦绕彼得?德鲁克脑际的疑问:谁是顾客?顾客珍视什么?它也能回答每个管理者必定要回答的基本问题:我们如何通过商业活动来赚钱,还能够解释我们如何以合适的成本向顾客提供价值的潜在经济逻辑。商业模式与企业整个业务体系运作方式相关,如能得到正确使用,就可以促使管理人员认真对待自己的业务。有些学者对纷繁的商业模式定义进行了澄清和分类。MichaelMorris等(2003)通过对30多个商业模式定义的关键词进行内容分析,指出商业模式定义可分为三类,即经济类、运营类、战略类。经济类定义将商业模式看作是企业的经济模式,是指“如何赚钱”的利润产生逻辑,相关变量包括收益来源、定价方法、成本结构和利润等;运营类定义关注企业内部流程及构造问题,相关变量包括产品或服务交付方式、管理流程、资源流、知识管理等;战略类定义涉及企业的市场定位、组织边界、竞争优势及其可持续性,相关变量包括价值创造、差异化、愿景和网络等。在这三种定义中,价值提供、经济模式、顾客界面或联系、伙伴关系网络或角色、内部基础设施或关联活动、目标市场等变量一再重复出现,并且作为战略要素的作用十分显著。

三、孵化器模式的演变

张文霞、李正风（2011年）从转变发展道路的战略选择、创建高效的国家创新体系以及实现经济和社会的全面转型三个方面分析了芬兰年代以来从资源型国家到创新型国家的发展历程。苏启林（2011年）认为,以色列从1991年开始建立孵化器,目前共有24家孵化器,均以政府投资为主,其中技术孵化器孵化服务网络成为创业投资的温床,政府每年提供3000万美元的孵化器运营经费,每个孵化器孵化服务10-15个处于研发阶段的企业,企业入驻周期为2年,大多数经过孵化器孵育的企业都