老客户联谊活动方案.docx

合肥金宝典地产营销策划有限公司

水安盛世新安老客户答谢暨新品发布会方案

一、活动目的

区域竞争项目较多，市场竞争激烈，在有限时间内通过点对点营销及激励政策实现剩余产品及新品快速去化；

本案乡镇客户多在外务工，春节是与老客户接触的有限节点，通过回馈活动拉近开发商与乡镇客户距离，扩大项目影响；

本项目大量乡镇及外地客户普通推广无法有效传达，最有效的就是通过口口相传；

老客户介绍是吸引来访的主要途径，需要深入挖掘，以节省推广成本，促进成交！（根据桃源项目反馈，二期新品成交约有13组通过老客户介绍，占比当日成交量约13%）

二、活动时间

2015年2月7日下午2点

三、活动地点

来安县大剧院或白云宾馆会议室（要求可容纳500人）

四、活动内容

舞台表演+以老带新政策宣传+互助小活动+抽奖活动+1-6#加推信息释放

五、与会人员：

前期成交357组客户

置业公司、代理公司工作人员

场地及礼仪公司工作人员

六、活动礼品

1、一等奖二名60寸液晶电视

2、二等奖五名品牌空调

3、三等奖八名品牌燃气灶

4、四等奖十名品牌电磁炉

互助活动奖品十个暖水瓶

精美礼品+车费报销357个（以户为单位签到领取），保温杯20元交通费

活动细节

活动前电话通知客户至售楼处领取邀请函，告知客户活动时间地点。邀请函可代领，活动当天客户亲友可代为参加（原则上要求客户尽量亲往，一张邀请函最多准入2人）

邀请函具备三种功能，即客户身份凭证、抽奖凭证、3000元代金券。前期及活动当天工作人员应反复强调不可丢失邀请函。

老带新活动升级概述：

老客户认定方式：凡具有邀请函的客户均为老客户.

新客户首次上门，经案场核实为首次来访，并成交。在签订商品房买卖合同时，如出示代金券（即本次活动发放给老客户的邀请函），便可享受“老带新”政策优惠，总房款额外优惠3000元，老客户可领取现金3000元奖励，此老客户为新客户所出示的邀请函上认定的老客户。（或冲抵办证费用。考虑县城客户习性，建议以现金刺激为主）

邀请函可多次重复使用，老客户相应奖励叠加形成即：N新成交客户*3000元

八、前期工作及人员安排

序号

活动准备事项

工作内容

负责部门

责任人

配合人

备注

1

活动计划与筹备

活动方案的策划、礼仪公司筛选、活动流程确认等

营销部

+代理公司

王晨

李成、范征宇

14：15——14：20范征宇介绍老带新政策

14：20——14：25节目表演

14：25——14：30互助活动（有奖问答）

14：30——14：35主持人邀请客户上台抽取三等奖，

14：35——14：40节目表演

14：40——14：50节目表演

14：50——14：55主持人邀请客户上台抽取二等奖，

14：50——14：55节目表演

14：55——15：00主持人邀请客户上台抽取一等奖，

15：00——15：05节目表演

15：10——15：15主持人致活动结束词

活动过程中，主持人穿插说明以老带新政策

十、人员分工

各部门

人员安排

职责

联系方式

备注

全场

全场

汪总

全场总指挥

全场

许建、吴兰秀

副总指挥

全场

王晨、夏敏

现场工作组组长

外场

外场总协调

侯奎、张超

负责外场各项事务协调、争议处理、突发状况处理

后勤协调

宋德强

后勤保障、保安协调等

签到区、礼品区

第一组：李晓璇、吴东花、郭红梅（负责盛景苑1#、3#客户）

第二组：张丽、陶婉倩、周燕（负责盛景苑5#、7#客户）

第三组：姚存靓、年健健（负责世纪轩5#、8#、12#客户）

礼品管理：王继云、王恒

场面控制：王鸿鹏、王海东

财务人员监督过程。以第一组为例，李晓璇、吴东花负责审查客户邀请函，在礼品签字表上寻找客户房号，让客户签字，同时将邀请函交予郭红梅，郭红梅负责撕取邀请函副劵，副劵投入抽奖箱，发给客户20元交通费。现场分为王继云、王恒两个礼品处。两人根据财务指示，经客户签字确认后发放礼品

配置保安4名组织客户排队

每组分楼栋要求客户出示邀请函、处理抽奖卷、发放礼品。活动未开始前全部工作人员至此区域协调

内场总协调

李成、李浩

负责与主持人协调、电脑摇号协调、节目表演

舞台

李成、礼仪方

负责演出、灯光、与主持人协调

颁奖

礼仪小姐

考虑现场情况，建议以手举牌代替实物，客户可去商场自行领奖

客户区

客户区

庞龙、翁云凤

负责客户区次序维护，解答客户疑问

保安

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