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保证工程质量技术组织措施专项方案

第一节质量管理组织机构及质量保证体系

一、质量管理组织机构

工程质量目标：本工程质量目标为创“鲁班奖”工程。

质量管理组织机构：

本工程质量管理组织机构包括项目部质量小组、项目部、公司质量处、项目监理部等各部门，形成一套完整连续的质量控制体系。

项目技术负责人是质量管理的直接执行人，亲赴一线现场进行协调、指导、监督，强化质量管理的监控力度。

1、部门职责

公司质量处以及总承包事业部在公司层面对项目进行宏观监控和微观的技术质量支持，确保项目质量工作处于受控状态。

项目经理是质量管理的核心，对工程质量管理目标、管理程序、管理方法进行适时、动态的控制。

项目技术负责人对项目经理负责，是项目质量的负责人，负责具体的质量管理工作，领导项目质量小组开展质量管理工作。

项目部质量小组是质量目标实现的直接操作层，下设质量负责人一名，专职检查员一名，成员为材料员、技术员、工长，共同对施工过程中的质量管理和质量控制逐项分解落实，确保作业过程处于受控状态。

各操作班组设专职质量检查员，负责对施工贯彻项目部质量目标，对操作者的操作质量进行监督、检查和管理。

二、质量保证体系

1、质量保证体系图

本公司质量保证体系有组织保证体系、制度保证体系和施工过程管理保证体系组成。

2、质量管理体系的运行

根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各负其责。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，由公司服务和控制，形成由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系，现场各专业小班子进行中间控制，各专业质检员、班组质检员进行现场检查和监督，形成横向从结构、装修、防水到机电等各个专业项目，纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，从而形成项目经理部管理层到作业班组的现场质量管理职能体系，从组织上保证了质量目标的实现。本工程质量保证体系的运行过程见《质量保证体系》。

第二节保证质量保证管理措施

一、质量管理体系

1、我公司质量管理体系执行由国际上认证的“三标一体”（即质量、安全、环保管理三个标准的统一）的管理体系，对建筑安装工程的施工质量实施严格控制，并在合同前提下向顾客或第三方提供信任和质量保证及承诺，广泛开展以消除质量通病为主攻方向的全面提高工程质量的活动。

2、实行施工全过程的质量管理。项目经理部组成质量管理领导小组，并设专职检查员，施工班组设自检员，形成严密的管理网络。

二、质量、技术管理制度及措施

1、实行目标管理、责任管理

项目部对工程质量目标进行分解，确定各工序、分项、分部工程的质量目标和管理标准，落实给每个质量小组成员，对质量小组成员实行质量责任追踪管理。

制定切实可行的各项管理制度，包括图纸会审和技术交底制度；现场质量管理制度；装修材料样品制；施工样板制；工序管理制度；内业资料管理制度；质量会诊制度等，应严格贯彻实施。

2、实行样板制及挂牌制度

每道工序施工之前，要做出样板间或样板活，经项目部技术、质检等有关部门认可后，严格按此标准大面积施工，并按样板间标准验收。

3、实行质量三检制

在每道工序施工前，必须实行工序交接检，上道工序验收合格后，办理工序交接卡，才能转入下道工序。

4、实行工序交接制

工序交接制是质量控制的重要环节，只有各道工序质量保证了，整体工程质量才能得到保证。施工过程中，应由工长组织，按照班组长自检，然后技术、质量部门复检，监理部门终检的验收程序进行控制，每道工序合格后，转交下道工序施工。

5、加强过程监督检验制度

在施工过程中，应全员质量负责制，在施工过程中，管理人员应经常监督、检查，实行过程控制，将问题消灭在萌芽状态，避免死后验尸现象。过程监督要从最基本的施工工序抓起，对质量问题的处理执行质量会诊制度。

质量会诊制度流程图

发现问题后

发现问题后

检查核实

分析原因

有关部门进行会诊

追根找出原因

奖惩制度

进行总结

制定整改措施落实责任人整改时间

进行复查

6、施工队伍素质教育及能力考核

各专业队伍进场，要进行三级技术质量教育和操作交底，将质量目标、验收标准、技术要求等落实到每个操作者，讲清楚图纸、规范和措施的具体要求，通过提高工人的自身素质促进工程质量的提高。同时检查专业技术人员的证书和在队伍中的数量，保证队伍的施工素质和技术实力满足工程质量控制的需要。

7、确定质量控制点，抓住重点进行管理

质量控制点是施工质量控制的重点，在施工过程中，作为重点控制部位，从而进行有针对性的控制。本工程质量控制点确定如下：

质量控制点

分项工程

控制点

工程测量

1、轴线闭合测量2、细部尺寸的控制

土方工程

1、基底标高2、回填土3、边坡稳定

承台工程

1、防裂2、基础防水

钢筋工程

1、钢