2010年上半年 系统分析师 案例.pdf

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试

2010年下半年系统分析师下午试卷I

（考试时间13:30～15:00共90分钟）

请按下表选答试题

试题号一二～五

选择方法必答题选答2题

请按下述要求正确填写答题纸

1.本试卷满分75分，每题25分。

2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单

列市的名称。

3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。

4.在试题号栏内注明你选答的试题号。

5.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。

6.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。

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试题一是必答题

【试题一】

某软件企业为网络音像制品销售公司W重新开发一套影音产品在线管理及销售系统，

以改进原有系统AVMSS中存在的问题。在系统需求分析阶段，完成的工作包括：

系统分析员老王利用PIECES框架组织了系统需要获取的非功能性需求，如表1-1所示。

【问题1】

PIECES框架的主要作用是什么？请将以下需要获取的需求（1)〜（8)根据PIECES框架进

行分类并将序号填入表1-1对应的单元格内。

(1)系统能否采用新方法以降低使用资源的成本？

(2)系统可接受的吞吐率是多少？

(3)系统可接受的响应时间是多少？

(4)应该减少多少开支或增加多少收益？

(5)对用户隐私有什么要求？

(6)对系统的可靠性和可用性有什么要求？

(7)系统中需要包括哪些文档和培训材料？

(8)对外部系统的接口是什么？

【问题2】

请将下列问题按照不同的类型序号填入图1-1所示的鱼骨图（g)〜（n)中。

(1)缺少强制履行合同的规定；

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(2)合同相关信息没有通知到会员；

(3)没有催单提示客户；

(4)没有跟踪执行情况；

(5)设备成本太高造成价格不合理；

(6)合同的履行缺乏灵活性；

(7)账务问题或者隐瞒相关内容；

(8)价格太高并且无法修改。

【问题3】

一份需求定义文档应该包括哪些内容？对于与系统开发相关的人员：系统所有者、用户、

系统分析人员、设计人员和构造人员、项目经理，需求定义文档各有什么作用？

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从下列的4道试题（试题二至试题五）中任选2道解答。

如果解答的试题数超过2道，则题号小的2道解答有效。

【试题二】

A市经过软课题研究己经形成了一整套宏观经济指标体系，用于描述该市的经济状态，

涉及包括区域GDP、人口与就业、城市建设与投资、财政收入和支出、土地、进出口贸易、

社会保障、人民生活、制造业和高新技术产业等方面，并为主要指标建立了计算模型。与宏

观经济指标有关的数据称为宏观经济数据，主要的宏观经济数据广泛地分布于政府统计部门、

计划部门、财政部门、税收部门、教育部门、商业部门、物价部门、农业生管部门、工业信

息化主管部门等等，还分布于金融部门、大中型企业等。这些部门针对自身业务，多数都有

自己的管理信息系统或者办公自动化系统，主要的宏观经济数据都已经实现了电子化。

目前，A市宏观经济指标的获得还采取传统方式，即通过有关部门逐级报表汇总宏观经济数

据的方式和统计调査的方式得到。统计调查方式存在系统性的误差，而报表汇总方式则存在

基础数据不准确、人为影响较大、指标分析灵活性差等问题。

为准确掌握经济动态信息，进一步规范各级经济信息资源管理行为，加快信息资源共享，

提髙政府的管理科学化和服务社会化水平，该市决定建设宏观经济数据库，将宏观经济数据

统一管理。

【问题1】

为稳步推动A市宏观经济数据库建设，A市市政府委托咨询公司B进行项目原型研究。

B公司经过调研，