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人才测评;第一章人才测评概述(8学时)
第二章人才测评的标准与指标(6学时)
第三章心理测评(6学时)
第四章面试方法(6学时)
第五章情景模拟(4学时)
第六章评价中心技术(2学时)
第七章其他素质测评方法(4学时)
第八章人才测评结果分析与报告(2学时);第一章人才测评概述;§1人才测评的根本概念;章首案例:;一、人才测评的讨论;吴春华、张瑾认为:人员素质测评是根据一定的目的,采用一系列定性和定量相结合的方法,对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量和评定。
孙宗虎认为:人员素质测评是指测评人员在一定的时间内,采用科学的方法,收集被测人员在主要活动领域中的表征信息,然后对被测人员的素质作出数量或价值判断的过程。其宗旨在于到达人与事、人与职位相匹配。
孙健敏认为:测评包括测量和评价两个过程,是测量和评价的总称。;二、人才测评的理解;三、人才测评定义的核心要素;四、人才测评的定义;五、人才测评的分类;按测评形式划分:
1、笔试;
2、面试;
3、情境测试;
4、综合测试;
5、计算机测试;
按测评参照系划分:
1、常模参照测评;
2、标准参照测评;
;按测评目的划分:
1、选拔测评;
2、培训测评;
3、绩效测评;
4、胜任测评;
5、团队配置测评;
6、领导力测评;
;六、人才测评的特点;七、人才测评的意义;八、人才测评的功能;§2人才测评的起源与开展;一、西方人才测评思想的起源和开展;二、中国古代人才测评思想渊源;三、中国人才测评兴起和开展;§3人才测评的原理与方法;一、人才测评的原理;二、人才测评的方法;§4人才测评的原则与流程;一、人才测评的原则;二、人才测评的流程;§5人才测评与人力资源
管理的关系;一、人力资源管理的三个层次;二、人力资源管理的四个体系;二、人力资源管理的四个体系;三、人才测评对人力资源管理的七个价值;本章小结;本章小结;人才测评的分类;人才测评的流程;人才测评与人力资源管理的作用;案例讨论:;第二章人才测评的标准与指标
§1人才测评的标准体系
§2工作分析
§3胜任素质模型的建构及应用
§4人才测评的指标
;章首案例:;§1人才测评的标准体系;一、人才测评的标准体系;二、评价标准;思考:;§2工作分析;一、工作分析定义;二、工作设计与工作分析;三、工作分析的功能;四、工作分析的步骤;工作分析性质;工作委员会主任;§3胜任素质模型的建构及应用;一、胜任力的概述;胜任力类别:
从胜任力水平来看,分为基础胜任力和鉴别胜任力。
根据个体在工作中不同的职位,胜任力分为工作胜任力、岗位胜任力和职务胜任力。
根据组织所需要的核心专业与技能,分为通用胜任力、可迁移胜任力、专业胜任力。
按胜任力的变化情况,分为硬性胜任力和软性胜任力。;二、胜任素质模型;胜任素质模型概念:
胜任素质模型就是为完成某项工作,达成某一绩效目标所要求的一系列不同素质的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征,以及知识与能力、技能等因素的水平。
胜任素质模型特点:
具有行业特色
具有企业特色
具有阶段性;三、胜任素质模型的建立;胜任素质模型建立步骤
建立绩优标准
确定收集信息的对象
选择收集信息的方法
信息分类与编码
确立胜任素质模型
验证胜任素质模型
;方法;建立绩优标准;讨论分析:;权重;权重;权重;§4人才测评的指标;打字员招聘测验;打字员招聘测验;测评目的;指标结构
测评内容、目标、工程与指标
1、测评内容
指素质测评所指向的具体对象与范围,如:知识广度、知觉广度、手指灵活性以及反映快慢
内容由测评目的与所测客体的特点决定
2、测评目标
测评目标是素质测评中直接指向的内容点。如知识因素包括语文、算术与一般常识等;3、测评工程
对素质测评目标的具体规定,如语文指听说读写四个方面
4、测评指标
测评指标是对素质测评工程的具体分解,如“已到会的和尚未到会的人〞;指标的作用与意义
1、物化联接作用:物理测量以物量物,具体可行,素质测评以主观度无形,以观念评抽象,不可操作。
2、导向统一作用:测评指标是一个标志,引导大家行动。
3、防止主观片面与深化认识作用:按标志分要素与标度测评,克服了主观随意性;同时在制定指标过程中又加深了对测评对象的认识。;人才测评指标原则;本章小结;人才测评评价标准;确定收集信息内容;胜任特征分析步骤;案例讨论:;第
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