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调查资料的整理与分析

调查问卷的回收与审核问卷编码数据的录入和缺失数据处理调查资料统计分析

调查问卷的回收与审核及时性：指所填资料是否是最新资料。完整性：看是否有缺损问卷；是否都填写齐全；是否有答案模糊不清的问卷。有效性：指审核访谈是否按适当的方式进行，访问员有没有作假行为等。问卷的审核内容

问卷编码根据问卷中所含信息及预先设计好的编码规则，将每一个观察变量赋予相应的数值或符号的过程。数据编码规则开放式问题的编码封闭式问题的编码编码字典

数据录入和缺失数据处理以单独数据文件的形式录入和存在。直接录入专门的统计分析软件中（如Excell、SPSS）。直接录入到调查软件中。数据录入是将编码数据从问卷通过键盘或者其他设备录入计算机内，形成电子数据集。

数据录入和缺失数据处理缺失数据的处理由于调查、编码和录入的误差，数据中可能存在一些无效值和缺失值，需要给予适当的处理。估算整例删除变量删除成对删除

调查资料统计分析统计表的绘制：单向频次表、交叉分组表统计图的绘制：散点图、折线图、条形图、饼状图调查数据的图表化市场调查资料在录入后，由分析人员将这些数据汇总并用图表的形式表现出来，主要是为了方便比较和研究。

对每一问题做出每种可能回答的人的数量频次或百分百的统计。单向频次表购买原因回答人数百分比设备质量12829.2售后服务9822.3设备价格10323.5品牌形象8719.8其他153.4不知道/未回答81.8总计439100购买某品牌血液透析机的原因

表示两个或两个以上属性的变量分布情况。交叉分组表影响因素总数年龄18-3435-5455-6465以上品牌知名度48.0%32.3%48.2%49%57%价格48.7%66.2%48.2%45.1%40%其他3.3%1.5%3.6%5.9%3.0%总数100%100%100%100%100%影响消费者购买某种理疗仪的最主要因素

统计图绘制散点图描述现象之间依存关系，以显示现象之间的相互关系的形态、方向、密切度。

统计图绘制折线图用直线段依次连接各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况以及发展趋势的图形。

统计图绘制条形图（柱状图）用于同类指标在不同单位、地区、时间上的比较，或实际数据与计划数据的比较。

统计图绘制表示现象总体内部结构及其变化情况，也可以进行同类现象的比较。饼状图

对前期工作起到纠偏作用提高了调查资料的价值调查与预测中必要的步骤产生新的信息调查资料的整理与分析意义