花店员工管理制度范本.docx

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花店员工管理制度范本

花店员工管理规定范本

一、准时上班，不得迟到，不得早退，不得缺勤；

二、工作期间要保持微笑，不能让私人情绪影响工作；

三、上班第一时间清洁工作区域，整理服装，必须保持整洁干净；员工需淡妆，精神饱满！

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、打盹，以免影响公司形象；

五、服从管理，不得损害公司形象或泄露公司机密；

六、工作时不得接听私人电话，手机应设置为静音或振动；

七、认真倾听客户建议和投诉，损坏公司财物者需赔偿，偷盗公司财物者将被移交公安部门处理；

八、员工服务态度：1、热情接待每位客户，提供积极、主动、热情、微笑的服务；2、尽快了解产品信息，以便更好地向客户介绍；

九、辞退

该用户很懒，什么也没介绍

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