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1.除了需求开发的四个活动和需求管理活动之外,需求工程当中
还有没有需要执行的活动?如果有的话,它们是哪些活动?给出你的
理由。
答:过程管理活动和项目管理活动。
过程管理活动是跟踪项目开发过程,记录项目开发过程当中所遇
到的问题或者教训
项目管理活动是管理项目开发的一系列问题与进度,管理人员配
置,以达到最该效益。
2.需求开发过程具有迭代特性,但是不是所有项目的需求开发过
程都必须是迭代完成的?如果不是,请给出举例和理由。
答:不是,一般对于业务领域不熟悉的项目,需求是具有迭代性
的,需要对业务领域的认知,有一个从认识到知识重构的过程。
对于某些固定需求且熟悉的项目,就不需要迭代开发
需求获取——需求分析——需求规格说明——需求验证。当
然并不是所有项目的需求开发过程是迭代完成的,当某一项目开发过
程中,用户需求非常简单,开发人员已经相当明确用户需求,这时,
就不需要返回到需求获取阶段以继续用户需求的获取,这样,也就不
需要迭代完成。
3.需求开发的迭代特性与软件开发过程的迭代式开发有什么关系?
它们之间会互相影响吗?如果会,那么有哪些影响?
答:需求开发的迭代特性只是软件开发过程的迭代式开发的一个
子过程,软件开发过程是一个相当庞大的工程,需要在软件开发过程
的各个阶段都需要进行开发工作的迭代,当然也包括需求开发中的迭
代。
它们之间互相影响。如果需求开发中的迭代不能很好地完成需求
分析任务,就必将影响到软件开发过程的其他迭代阶段的进行。
4.需求工程细节知识的实践性对不同项目的需求开发过程的差异
些因素产生了不同项目的需求开发过程的差异性。
答:没有影响。其实是需求开发过程的差异性一定程度上导致了
细节知识的实践性。现实世界问题的复杂性和差异性主要导致了需求
开发过程的差异性。
第四章
3.在各种关于软件的调研中,无一例外地发现“缺乏用户参与”
是导致软件失败的最大原因,试说明有哪些原因会使得用户参与不足?
应该怎样解决?
答:(1)用户数量太多,选择困难;
(2)用户认识不足,不愿参与;
(3)用户情绪抵制,消极参与;
(4)没有明确的用户;
解决:要求开发者在进行需求获取时,能够对系统的用户以及用
户的替代源等相关涉众进行分析,了解他们的特征、类别、任务、取
向等,并在需求获取中采取对策避免用户参与不足现象的发生。
第五章
3.要完整地描述系统的高层解决方案,需要描述哪些方面?
答:(1)方案描述:概要描述解决方案;
(2)业务优势:该解决方案所能带来的业务优势;
(3)代价:该解决方案将花费的代价;
第六章
1.“以用户为中心”和“重视用户价值”是20世纪90年代之后
的一种软件开发趋势,涉众分析可以从哪些方面实现“用户为中心”
和“重视用户价值”?
(1)涉众识别:从涉众基线出发进行涉众类别的寻找和发现,找
出关键涉众类别,分类别选择涉众代表;
(2)涉众描述:描述涉众类别的特征,主要包括个人特征和工作
特征,主要目标,态度,主要关注点和约束等;
(3)涉众评估:对涉众进行优先级评估,风险评估和共赢分析;
4)涉众选择:为不同的涉众类别进行代表采样并制订参与策略,
在适当情况下寻找一些用户替代源;
2.相当多的软件工程实践者认为:开发团队和用户建立良好的合
作关系对项目的成败具有至关重要的意义。请从需求工程的角度分析
这句话,并说明采用哪些手段可能建立和用户的良好合作关系。
答:他们建立了良好的合作关系后,可以降低风险。
理解用户:对用户的基本特征描述(个人特征、工作特征、少数
会涉及地理特征)
评估用户:优先级评估、风险评估、共赢分析
与用户协商,处理用户间对于项目期望冲突
用户的个人特征和工作特征的描述可以帮助更好的确定功能需求。
第九章
2.什么是情景性事件?观察方法是如何解决情景性事件的?
答:情景性事件:某些事件只有和它们发生时的具体环境联系起
来,将它们放在发生时的情景中进行解释,才能明确其意图。
观察方法将发现的重点放在问
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