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论现代秘书的信息素养与人文素养

摘要：企业秘书作为秘书工作的重要组成部份，协助领导在做好发展决策、市场运作、经营管理及办公室日常工作等方面，发挥着积极作用。在市场经济新形势下，我国企业的经营管理和决策遇到前所未有的复杂性、多变性、竞争性，这就对秘书的信息素养与人文素养提出了更高的要求。然而现代是信息时代，信息具有双面性，且当前秘书都生活在市场经济下，人文素质普遍不高，这都要求现代秘书素质水平有个更高的层次。本文是通过实践的方法，阐述了当前秘书素养的现状，论证了秘书信息和人文素养的重要性，得出了秘书的素养该如何提高这一结论。

关键词：秘书，市场经济，信息素养，人文素养，发展，提高

目录

TOC\o1-4\u一引言 1

二信息素养 1

1、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求 1

1.1信息素养概念的产生和发展 1

1.2信息素养概念产生的巨大影响 1

1.2.1信息素养概念的产生. 1

1.2.2引发了对秘书人才培养的反思 2

2、现代秘书信息素养的主要内容和特征 2

2.1、现代秘书的信息观念 2

2.2、现代秘书的信息意识 2

2.3、现代秘书的信息能力 3

2.4、现代秘书的信息知识 3

2.5、现代秘书的信息道德 3

3、提高现代秘书信息素养的基本途径 4

3.1、制定明确的培养目标 4

3.2、创建良好的培养环境 5

3.3、突出信息技能的教育和训练 5

三人文素养 6

1人文素养及其重要性 6

1．1人文素质定义 6

1.2人文素质重要性 6

2现代秘书人文素质存在的问题 7

2．1存在的问题 7

2.2.缺乏人文知识,导致文化素养较差 7

2.3非专业知识浅薄,导致自身的工具化. 7

2.4.缺乏人文精神,导致人格上的“残疾” 8

2.5只懂技术不懂艺术,导致缺乏创新精神 8

3，现代秘书人文素质的培养与提高 9

3.1现代秘书人文素质的培养 9

3.2，秘书人文素质的提高 9

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网络不感兴趣，甚至“老死不想‘网’来”。如果秘书人员具备先进的信息观念，积极地了解网络，熟悉和使用网络，就可能主动地去利用，从而减少许多不必要的重复工作；反之，就会因为远离网络而对做好秘书工作一筹莫展。现代秘书良好的信息观念，本质上是在尊重知识、崇尚科学、终身学习、勇于创新的基础上，树立起来的“信息就是资源”、“信息就是财富”、“信息是领导决策的基础和依据”的信息价值观。

2.2、现代秘书的信息意识

现代秘书的信息意识是指秘书人员对秘书工作信息的感觉、知觉、情感、意志等心理品质。它具体表现为对信息是否具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力秘书人员具有强烈的信息意识，就会积极主动的挖掘、搜集、利用有利于领导决策和秘书工作开展的各种信息；敏锐地发现别人尚未注意到的信息，迅速而准确地找到事物的本质、问题的症结；善于从司空见惯的信息中看到差异，并能迅速选择和捕捉，达到发现早、挖掘深、效率高的境界。其次，表现为对领导决策信息和秘书工作信息的关注。现代秘书要像吃饭穿衣一样，每天都要读一读文件，看一看新闻，听一听广播，浏览一下网络，查找所需要的资料，并形成一种习惯性倾向；无论是对涉及领导决策和秘书工作哪个方面的信息都能自觉敏锐地察觉，并主动与自己所关心的问题、需要解决的问题联系起来思考，从而更好地开展秘书工作。

2.3、现代秘书的信息能力

现代秘书的信息能力是指秘书人员在从事秘书工作实践活动中所应具备的对于秘书工作信息的搜集、理解、分析、处理的能力。

2.4、现代秘书的信息知识

秘书人员的信息知识应该包括三个部分：一是信息文化知识。即具有基本的科学文化常识，对信息概念能正确地理解和应用，对信息技术的发展和变化有一定了解，对信息文化的影响与走向有所把握。特别是对信息网络文化要能正确地理解。二是计算机和信息网络技术常识。现代秘书的计算机知识，应通过考试达到国家二级以上水平。信息网络技术知识主要包括信息网络技术的基本名词术语、技术功能、特点以及构成、应用等等。比如，信息系统数字化的基本原理；信息系统软硬件的内容、各自的功能特点等。三是一定的外语和法规知识。因特网上90%的信息是用英语来传递的。我们使用的计算机系统和应用软件，大多都是用英文编写的，Windows操作平台的基础也是英语。因此，要更好地表达思想、接受和了解新技术和新信息，就必须掌握一定的外语知识。另外，由于信息网络技术的广泛应用而产生的一些法律问题，也应引起秘书人员的关注。比如使用计算机网络要遵循我国现已出台的法律条文；使用各种数据与信息，要合乎国家的有关法规，尤其应严格遵守保密法规，防止失泄密问题的发生。

2.5、现代秘书的信息道德

信息道德是指秘书人