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大型商场物业管理服务合同范本
第一章总则
第一条合同背景
鉴于甲方为大型商场业主或其合法授权代表,乙方为具备相应资质的物业管理服务公司,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对大型商场实施物业管理服务事宜,协商订立本合同。
第二条合同宗旨
本合同旨在明确甲乙双方在大型商场物业管理服务活动中的权利、义务和责任,确保物业的安全、舒适、便利和环保,提高物业管理服务质量,维护甲乙双方的合法权益。
第二章物业管理服务内容
第三条物业管理服务范围
乙方接受甲方的委托,对大型商场实施以下物业管理服务:
物业共用部位的维修、养护和管理,包括:外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
物业共用设施设备的管理、养护和运行服务,包括:供水、供电、照明、消防、供暖、空调、电梯等。
物业环境卫生管理,包括:垃圾收集、清洁卫生、绿化养护、消杀防疫等。
物业安全保卫管理,包括:安全防范、消防监控、车辆管理、出人管理等。
物业综合服务,包括:客户接待、投诉处理、物业维修、商务服务等。
第四条物业管理服务标准
乙方应按照国家和地方有关物业管理的法律、法规、标准和规范,结合大型商场的实际情况,制定具体的物业管理服务标准,并报甲方备案。
第三章合同期限及续约
第五条合同期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第六条合同续约
合同期满前____个月,甲乙双方均可提出续约意向,并协商签订新的合同。
第四章费用及支付
第七条物业管理服务费用
乙方提供的物业管理服务费用为人民币____元整(大写:____元整),按____个月为一个收费周期。
第八条费用支付方式
甲方应按合同约定的收费周期向乙方支付物业管理服务费用。支付方式为____。
第九条费用调整
合同期内,如遇物价上涨、政策调整等因素,乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请,双方协商确定。
第五章合同的履行和监督
第十条甲方权利和义务
甲方应按照合同约定,按时支付物业管理服务费用。
甲方应协助乙方开展物业管理服务,提供必要的经营条件。
甲方对物业的使用和保管应遵守法律法规和合同约定,不得损害他人利益。
第十一条乙方权利和义务
乙方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务。
乙方应遵守国家法律法规,维护甲方的合法权益。
乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况,及时处理甲方提出的合理要求。
第六章违约责任及争议解决
第十二条违约责任
甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方造成的损失。
第十三条争议解决
本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七章附则
第十四条合同的生效、修改和解除
本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
本合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致,并书面确认。
第十五条合同的解释
本合同的解释权归甲乙双方。
第十六条合同的附件
本合同附件包括:物业管理服务内容、服务标准、收费标准等详细内容。
甲方(盖章):______________________
乙方(盖章):______________________
签订日期:______________________
请注意,以上内容仅供参考,具体合同条款应根据您的实际情况和法律法规进行调整。在签订合同时,请务必仔细阅读合同条款,以确保您的合法权益。###特殊的应用场合及增加条款
高档奢侈品商场
条款增加:
特殊商品保管要求:乙方需提供专业的奢侈品保管措施,确保商品安全。
顾客隐私保护:明确乙方在处理顾客个人信息时的隐私保护义务。
品牌形象维护:乙方应采取措施维护甲方商场的高端形象,如禁止未经允许的促销活动。
**mallwithfoodcourt**
条款增加:
食品安全管理:乙方需制定和执行食品安全管理制度,定期进行卫生检查。
餐饮服务规范:明确乙方对餐饮商户的服务标准和质量要求。
应急疏散计划:针对食品court,增加应急疏散计划和火灾演练要求。
位于历史文化街区的商场
条款增加:
文化遗产保护:乙方在物业管理中应尊重和保护历史文化建筑,不得擅自改动。
游客服务标准:乙方需提供符合文化遗产保护要求的游客服务。
文化活动策划:乙方应协助甲方策划和执行符合文化特色的促销活动。
拥有多家连锁店的商场
条款增加:
品牌一致性管理:乙方需确保各连锁店的服务质量和管理标准一致。
数据共享与统一管理:乙方应建立数据共享平台,实现信息资源的统一管理。
连锁店间的协调:乙方需协调各连锁店之间的运营,确保整体利益。
位于自然灾害频发地区的商场
条款增加:
自然灾害预防:乙方需制
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