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医药配送中心仓储管理，连锁药店仓储管理的关键与要求

医药配送中心仓储管理，是配送中心仓储运作诸多重要环节的有

机组合。其内容主要包括设施设备、计算机系统、仓储人员、药品储

存、保管与养护、安全管理、温湿度管理、药品检查处理、效期管理、

卫生管理、库存盘点等诸多方面。

仓储管理涉及的对象包括人员、环境、场地、药品等，涉及的工

具包括仓储设备、计算机系统、仓储制度流程、考核方案等，涉及的

要素包括货物的进销存、环境的温湿度、操作的时间和效率等，涉及

的指标包括库存品项差异率、库存周转天数、库存损失下货率、库存

损耗率等，可谓环节众多、指标多样、流程琐碎、事务繁杂。因此，

在日常管理当中，务必要做到分清主次、合理安排、认真梳理、规范

操作、现场监管、落实考核等。

设施设备

业应具有与其药品经营范围、经营规模相适应的经营场所和库

房。

库房的选址、设计、布局、建造、改造和维护应当符合药品储存

的要求，防止药品的污染、交叉污染、混淆和差错。

药品储存作业区、辅助作业区应当与公区和生活区分开一定距

离或者有隔离措施。

库房的规模及条件应当满足药品的合理、安全储存，并达到以下

要求，便于开展储存作业

1．库房内外环境整洁，无污染源，库区地面硬化或绿化；如独立

园区仓库外建设水泥地面和绿化带等。

2．库房内墙、顶光洁，地面平整，门窗结构严密；如仓库内墙刷

白、平整、光洁，仓库内建设水磨石地面，通道口安装相应的消防门、

防盗门、卷闸门等。

3．库房有可靠的安全防护措施，能够对无关人员进入实行可控管

理，防止药品被盗、替换或者混入假药；如安装CCTV视频监控系统。

4．有防止室外装卸、搬运、接收、发运等受异常天气影响的措施，

如库外构筑装卸月台、搭建雨棚等。

库房应当配备的设施设备和专用场所

1．药品与地面之间有效隔离的设备，比如搭建高层货架和轻型货

架并摆放和陈列货物、使用垫板堆码货物等。

2．避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设备；比如安装窗帘、带网

格的换气扇、紫外荧光灯，放置捕鼠器等。

3．有效调控温湿度及室内外空气交换的设备；如安装空调、抽湿

机、换气扇等。

4．自动监测、记录库房温湿度的设备；如安装带探头的智能温湿

度计等。

5．符合储存作业要求的照明设备；如安装防爆灯具等。

6．用于零货拣选、拼箱发货操作及复核的作业区域和设备；如安

装电子标签，使用电脑、RF扫描枪、手持PDA、周转箱、周转筐等开

展拣选、发货与复核操作。

7．包装物料的存放场所；如设置物料库、物料区等。

8．验收、发货、退货的专用场所；如设置待验区、发货区、退货

验收区等。

9．不合格药品专用存放场所；如设置不合格品区。

经营中药材、中药饮片的，应当有专用的中药库和养护工作场所，

直接收购地产中药材的应当设置中药样品室（柜）。

经营冷藏、冷冻药品的，应当配备以下设施设备

1．与其经营规模和品种相适应的冷库，经营疫苗的应当配备两个

以上独立冷库；

2．冷库温度自动监测、显示、记录、调控、报警等设备；

3．冷库制冷设备的备用发电机组或者双回路供电系统；

4．冷藏车、车载冷藏箱或者保温箱等设备。

设施设备运行与养护

仓储设施设备的定期检查、清洁和维护、运行和使用等，应由专

人负责，并建立设备记录和设备档案。

按照国家有关规定，对计量器具、温湿度监测设备等定期进行校

准或者检定。对冷库、储运温湿度监测系统以及冷藏运输等设施设备

进行使用前验证、定期验证及停用时间超过规定时限的验证。

根据相关验证管理制度，形成验证控制文件，包括验证方案、报

告、评价、偏差处理和预防措施等。验证应当按照预确定和批准的

方案实施，验证报告应当经过审核和批准，验证文件应当存档。

根据验证确定的参数及条件，正确、合理使用相关设施设备。

仓储人员

仓库应配备必要的药学、物流或相关专业的操作人员，包括保管

员、养护员、中药保管员等。操作人员应接受相关法律法规和专业知

识培训并经考核合格后方可上岗。

养护、储存等直接接触药品岗位的人员应进行岗前及年度健康检

查，并建立健康