《A研究院员工绩效管理问题及完善对策研究》9000字.doc

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A研究院员工绩效管理问题及完善对策研究

摘要

目的:评价基于工作量考核和工作效果的考核模式通过绩效计算对A研究院员工的绩效考核效果。方法:采用案例分析法,对A研究院员工实施基于工作量考核和工作效果的考核模式通过绩效计算进行分析。结果:A研究院对不同岗位要求、技术能力、风险控制等因素进行分类核算,建立相对独立的基于工作量核算的绩效奖金核算体系,强化服务成本管理、细化行为奖金和重视新技术应用等。结论:应将研究院机关管理服务项目细化和量化,将量化后的员工考核控制重点和关键指标作为其目标管理的重要组织部分。

关键字：工作量考核工作效能考核绩效计算研究院员工年终绩效

目录

TOC\o1-3\h\z\u29028第一章绪论 1

317601.1研究背景 1

294401.2选题目的及意义 1

20490第二章A研究院员工考核的现状分析 3

80122.1A研究院的概况 3

149962.2A研究院对员工考核的现状 3

227902.2.1考核的内容 3

190682.2.2考核的方式 3

303722.2.3考核的结果 4

31680第三章A研究院员工考核存在的问题 5

281903.1考核项目和内容不能反映员工能力 5

303693.2对员工考核过于形式，考核方式落后 5

205313.3员工绩效考核体系无法提升员工能力 6

297833.4考核过程缺乏沟通 6

5838第四章改进A研究院员工绩效考核的措施 8

241764.1以人为本，尊重员工个性发展 8

100864.2采取更加科学合理全面的绩效考核工具 8

97604.3加强绩效管理的沟通职能 9

126914.4加强绩效管理的激励机制 9

31493第五章A研究院员工绩效应用 10

49205.1A研究院员工绩效考核应用 10

13365.1.1工作量考核 10

304335.1.2工作效果考核 12

93675.1.3年终考核 12

180045.2应用结果分析 13

1964结论 14

6757参考文献 15

第一章绪论

1.1研究背景

经济社会迅猛发展，企业对人才的管理日益更新。人才逐渐成为了企业在市场竞争中的优势。绩效考核作为企业竞争管理的一项重要的方式，其本身而言就是结合企业的发展综合分析在员工组织之上，因而绩效具有十分重要的作用在企业管理当中。绩效考核是一个系统工程，不仅只是让员工对其薪酬感到满意，更重要的是通过有效的绩效考核实现组织和个人目标。

可是，在大部分情况之下，企业在对于绩效考核管理上仍旧存在着一定程度上的差异，与之科学性和合理性失之交臂，呈现出来的结果往往都是不尽如人的僵硬和挫败。如此之下对企业绩效管理的改善具有了十分重要的意义，企业可以通过一些手段对其进行相关的处理。例如：打击员工的士气，降低工作效率，影响团队氛围等，组织公民行为的减少，工作满意度的降低和离职倾向的提高，进而影响个人和组织的绩效。

在企业管理工作中,通过绩效考核,能够对员工的工作实绩水平进行客观公正的考核和评价,结合员工绩效考核成绩对员工给予一定的奖励或者处罚。对此,本文将以A研究院为例，对原有绩效考核管理为研究对象,首先介绍对A研究院原来在管理中的绩效考核及其应用进行分析,然后对A研究院绩效考核管理的方法进行了详细探究,基于“挣值管理”和“净工作量”管理的思想，提出工作量考核和工作效果考核的模式，使其在对员工年终考核中可以公平、公开、公正，切实保障员工的自身利益，以期促进企业管理水平的提升。

1.2选题目的及意义

随着中国企业的高速发展，企业的发展已经从物质资源为基础转变为以人力资源为核心的竞争。随着国外先进的管理理论传入中国，越来越多的企业认识到人力资源管理以及绩效管理的重要性，面对着如此纷繁复杂的国内外市场竞争形势，企业只有加强绩效管理，努力探索如何提高员工的工作积极性，建立科学、有效的绩效管理体系，才能发挥企业员工的潜力和创造性，提高企业经营效益的持续改善。

本文结合实际所在公司绩效管理的现状，通过调查了解员工目前对绩效考核的认知情况以及该公司的绩效管理情况；分析绩效管理存在的问题并提出改进措施。优化该企业的绩效管理系统，提高员工的工作绩效，从而提高整个公司的经济效益；为员工的调薪、调岗、升职、解雇、降级、培训提供依据；提高员工的留存率、减少优秀员工的流失；做好人力资源规划；发现及解决企业中存在的问题；并加强上级领导与员工之间的沟通。

第二章A研究院员工考核的现状分析

2.1A研究院的概况