智研咨询发布：家政产业百科（附行业现状、行业相关政策及发展驱动因素分析）.pdf

家政

智研咨询出品

精品研报·专题定制·产研服务

智研产业百科·产业研究第一站/家政/

家政

一、定义及分类1

二、行业政策2

1、主管部门和监管体制2

2、行业相关政策2

三、发展历程4

四、行业壁垒5

1、渠道壁垒5

2、品牌壁垒5

3、人才壁垒5

五、产业链6

1、行业产业链分析6

2、行业领先企业分析7

（1）厦门小羽佳家政股份有限公司7

（2）北京爱侬养老服务股份有限公司8

六、行业现状9

七、发展因素10

1、机遇10

（1）市场需求不断扩大10

（2）互联网技术的应用10

（3）国家产业政策的大力支持10

2、挑战10

（1）人才短缺问题严重10

（2）市场竞争激烈11

（3）企业成本增加风险11

八、竞争格局12

九、发展趋势13

1实用的产研百科工具

智研产业百科·产业研究第一站/家政/

一、定义及分类

家政是指对家庭关系及其事物的统称，它涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，

以及家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等方面。目前，家政一般是指家政服务，其主要包括保姆，月

嫂，育婴，小时工，钟点工，保洁，涉外家政，护工，老人护理，养老院，家庭烹饪等。

1实用的产研百科工具

智研产业百科·产业研究第一站/家政/

二、行业政策

1、主管部门和监管体制

家政行业行政主管部门包括市场监督管理局、人力资源和社会保障局等。市场监督管理局主要

负责起草市场监督管理有关法律法规草案，制定有关规章、政策、标准，组织实施质量强国战略、

食品安全战略和标准化战略，拟订并组织实施有关规划，规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公

平竞争的市场环境等。人力资源和社会保障局主要负责拟订并组织实施人力资源市场发展规划和人

力资源流动制度，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置等。

行业自律组织是中国家庭服务协会，其宗旨是指收集、整理、分析国内外行业发展动态；协调

行业企业共同发展；为百姓提供更优质的家庭服务；为政府制定行业发展规划、法律、法规建言献

策。

2、行业相关政策

家政行业既是朝阳产业，也是爱心工程。促进家政行业发展是一举托两头的大事，既有利于保

障和改善民生，又有助于促进经济发展。为推动家政行业发展，我国发布了一系列政策和措施。如

2023年5月，商务部、发展改革委发布《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》，其中从六个

方面推进家政服务业提质扩容：一是提高从业人员职业素养；二是强化政府监管和行业自律；三是

搭建供需对接平台；四是积极推动家政进社区；五是提升从业人员保障水平；六是落实助企纾困政

策。2023年7月发布的《2023年家政兴农行动工作方案》中，提出鼓励有条件的地方组织优秀家

政企业“进商圈”、“进社区”，拓展家政消费场景，提振家政服务消费，创造家政就业机会。鼓励开展

劳务精准对接，帮助愿意从事家政服务的农村转移劳动力直达社区服务网点就业。鼓励家政企业与

产业链、供应链关联企业融合发展，积极推出适合社区需求的新产品、新服务、新消费。

2实用的产研百科工具

智研产业百科·产业研究第一站/家政/

3实用的产研百科工具

智研产业百科·产业研究第一站