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Q/YTHC·200·156-2020
质量、环境、能源和职业健康安全
管理手册
2020年6月1日发布2020年6月1日实施
云南云天化股份有限公司发布
目录
公司简介06
1目的和范围07
2规范性引用文件08
3术语和定义09
4组织环境09
4.1理解组织及其环境09
4.2理解相关方的需求和期望10
4.3确定管理体系范围10
4.4管理体系及其过程11
5领导作用12
5.1领导作用和承诺12
5.1.1总则12
5.1.2以顾客、员工、相关方为关注焦点13
5.2管理方针13
5.3组织的岗位、职责和权限14
6策划15
6.1应对风险和机遇的措施15
风险和机遇的识别16
风险和机遇的评价与控制16
风险评审与监视16
6.2管理目标及其实施的策划17
6.3变更的策划18
6.3.1管理体系变更的时机18
6.3,2管理体系变更策划时，应考虑19
6.4环境因素、危险源辩识的策划19
6.5能源评审20
6.6能源绩效参数与能源基准管理21
6.7法律、法规与其他要求22
7支持23
7.1资源23
7.1.1总则23
7.1.2人员24
7.1.3基础设施24
7.1.4过程运行的环境24
7.1.5监视和测量资源24
7.1.6知识25
7.2能力25
7.3意识26
7.4沟通、参与和协商26
7.5形成文件的信息27
7.5.1总则27
7.5.2编制和更新27
7.5.3记录控制27
8运行28
8.1运行的策划和控制28
8.1.1产品实现策划和控制28
8.1.2环境与职业健康安全运行控制29
8.1.3能源管理运行控制30
8.2产品和服务的要求31
8.2.1顾客沟通31
8.2.2产品要求的确定32
8.2.3产品要求的评审32
8.2.4产品要求的更改33
8.2.5产品服务的要求…………………33
8.3产品的设计和开发34
8.3.1总则34
8.3.2设计和开发的策划、输入、控制和输出34
8.3.3设计和开发的更改36
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制36
8.4.1总则36
8.4.2控制类型和程度36
8.4.3提供给外部供方的信息37
8.5生产和服务提供38
8.5.1生产和服务提供过程的控制38
8.5.2标识和可追溯性39
8.5.3顾客或外部供方的财产39
8.5.4产品防护40
8.5.5交付后的活动41
8.5.6变更控制41
8.6产品和服务的放行41
8.7不符合的控制41
8.8应急准备和响应42
9绩效评价43
9.1监视、测量、分析和评价43
9.1.1总则43
9.1.2顾客满意43
9.1.3产品的监视和测量44
9.1.4环境
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