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;一、什么是电子商务？;;二、电商常见名词解释;电商模式解释;电子商务专业名词（常见类）
SEM：SearchEngineMarketing的缩写，意即搜索引擎营销。;三、电子商务的优势;五、电子商务发展的历史;冰冻不调整期(2000-2002年);复苏不回暖期(2003-2005年);崛起不高速发展期(2006-2007年);转型不升级期(2008-2009年);六、电子商务发展的现状;（1）2012年全年电子商务市场规模;;（2）2012年全年电子商务市场结构;;（3）2012年全年电子商务市场份额;;（4）2009-2016年电子商务用户规模;;（6）2012年中国电商企业表现;;;;（9）个人感想;;电子商务运营常识;二、传统企业的电商销量来源;三、电商运营节奏（2个1%）;线上是线下渠道消化存货的渠道
线上是线下新品试水与调查的渠道
线上是区别于线上商品的渠道线上定位于线下的另外一个增量促销渠道线上是与线下渠道的商品与价格一致的渠道（方便消费者）线上网店与线下专卖店互动协作的渠道;;六、提高电商重复购买率8大方式;七、淘宝开店的策略;;中国10大有价值有销量的电商渠道;中国互联网购物人群10大集中地;电子商务推广常识;（1）网络推广-搜索引擎推广;SEO基础;（2）网络推广-新媒体营销推广;（3）网络推广-博客营销推广;（4）网络推广-知道,贴吧营销推广;（5）网络推广-网络广告推广(包含广告互换);（6）网络推广-EDM推广;（7）网络推广-IM方式(QQ,MSN，旺旺）;（8）网络推广-友情链接推广;（9）网络推广-新闻组论坛推广;（10）网络推广-软文推广;电商推广的三板斧及三把刷子;电子商务其他常识;二、电子商务知识的3大学习资源;1、小步快跑；
2、数字化生存；
3、在运动中求发展；
4、操作比理念重要；
5、和而不同；
6、不断试错。;Thanks
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