福建运营商工作.ppt

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福建省运营思路

运营商事业部;目录;电信架构;商务领航

我的E家

天翼品牌;商务领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌,针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求,提供通信应用、信息应用、行业应用,满足客户提升企业形象、降低运营成本、增加商业机会、促进业务增长、提高工作效率及一站式服务等等方面的需求。;行业应用

通信应用

信息应用

融合业务;中国电信商务领航行业应用是针对各类型客户生产、管理、服务工作中的实际需求,依托中国电信覆盖广泛的固定、移动通信网络及对各行业的深入理解,将电信的产品或资源嵌入客户的流程,为客户量身定制的综合信息解决方案。

包括有:翼机通

电子政务城管执法应急管理税务E通工商E通警务E通司法E通

烟草E通渔业E通环保E通客运E通物流E通综合配送销售管家等等;通信应用;协同通信是中国电信为政企客户提供的集通信录管理、电话拨打、短信群发、电话会议、视频会议等多种功能于一体的国内领先的融合型通信产品,为客户提供功能丰富、协同有效、使用方便的沟通工具,有效提高协同工作效率。

协同通信主要功能包括:通信录、电话拨打、短信群发、即时通信、电话会议、视频会议、客户自服务管理等。;是中国电信为家庭客户量身打造的客户品牌,更是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌!

“我的e家”:集合了电话、宽带、天翼移动业务、家庭无线上网、视频娱乐、家庭理财、家庭办公、信息家居等缤纷的信息应用,轻松实现家庭信息梦想!

“我的e家”:为家庭提供:e6、e8、e9、尊享e9等多款套餐带来手机固话互打免费,家庭无线宽带上网,积分回馈计划、快捷服务通道、优先服务保障、合作联盟价值共享等

“我的e家”:通过中国电信的综合信息服务,满足家庭日益多元化和个性化的通信及信息应用需求,为家庭提供更全面、便利的通信应用。;E家专享

一人付费,全家共享:e家成员本地互拨免费,天翼手机全国接听免费,赠送优惠套餐号码共享,套餐统一付费。

E家套餐

E6套餐E8套餐E9套餐

E家可选包

;“天翼”品牌:是依托中国电信强大的宽带互联网优势所推出的“互联网时代的移动通信”品牌,189、133、153、180都是中国电信旗下“天翼”品牌。

天翼宽带;飞Young套餐是中国电信面向校园学生用户以及校外年轻群体推出的3G套餐,突出手机上网、WiFi上网、短信等增值业务优惠,与智能手机结合满足用户通信及移动互联网信息需求等特征。

;乐享3G套餐

上网版聊天版49元~589元

天翼飞Young套餐

校内校外19元39元

大众套餐

易通卡大众卡

可选包套餐

;公客部

政企部

校园

营业厅

电信供货平台;电信平台

分析地市套餐政策

关注竞品政策

平台结算价格

平台结算周期;选型入围

流程

订单获取;操作思路;电信自有渠道—操作思路

;电信自有渠道—政企;电信自有渠道—价格;电信自有渠道—政企;电信自有渠道—公客;电信自有渠道—C500;电信自有渠道—C600;电信自有渠道—校园;电信自有渠道—校园;电信自有渠道—校园;电信自有渠道—校园;电信自有渠道—营业厅;电信自有渠道;社会渠道;运作思路;C500友商产品分析;金立C600产品介绍;C600友商产品分析

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