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自带药品未登记 根因分析报告
科室:肝胆脾胰甲状腺外科
时间:2023年8月18日
主持人:
事件描述:
2023年8月17日药事组自评检查发现5月份有3例处方外配、自带药品情况,医生自查情况只有1例,与护理登记的情况不相符,且1例患者自带药品登记本中缺药品的来源信息、无生产厂家、规格、数量、批号、有效期等,病历中未记载自带药品使用后情况。通过科室讨论,进行RCA根因分析,规范处方外配、自带药品管理。
成立小组:
小组成员:
资料收集:
进行访谈:
:科室使用自带药品都是一般的常见药品,所以没有重视登记管理。
:科室有其他诊疗组的患者使用了自带药品,但是没有登记,也没有告知,所以科室无发完成汇总和落实自查。
:患者有时候自己在吃的口服自带药品没有和医生护士交代完全,也不愿意在医院重新开药。
找出直接原因:
确认根本原因:
根据二八定律,根本原因为:
1、经管医师未记录和告知相关质控人员;
质控人员未落实自查职责;
患者使用自带药品未告知。
改进措施:
科室对自带药品管理制度组织学习。
科室医生文件夹中建立各类登记表文件夹,内有自带药品登记表,由经管医师进行登记,负责自查。
改进成效:
8月份1例自带药品进行了登记和自查,继续执行,持续改进。
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