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(8篇)

最新工作的个人总结报告大全篇1

20__年对公司而言是提升的一年，自从今年-月份的文件改编

到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规

范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。我

有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜

悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作

总结如下：

一、工作方面

今年年初，__大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造，

任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管

任务，保证了工期，有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以

来，基本无故障，实现原定目标。

-月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出

改进意见，于-月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实

行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，

在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能按

照新标准、新规程进行操作。

做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作，

严格按照新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工

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作计划、员工排班、材料采购计划等等。

今年-月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟进

及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积极

性，在-月、-月班组缺人手的情况下，进行各班组穿叉合作。高

效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，达到不拖单的良好

习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适

合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没有

人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什

么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。

如今只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使

我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

-月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一个

运行主管要经常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，

我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回

访，客户对我们的回访表示满意，特别是33F的新入住公司美国

优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许，

并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都

了解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。

二、团队建设方面

作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共

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同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础

上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，

而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这

个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工

作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，

激发他们的工作热情，形成和谐的团队。作为调度必须要了解团

队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改

变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、

更有凝聚力、更有战斗力。

三、不足之处与目标方向

过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了

自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己

的不足，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够，

个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的不足有时自己反而

看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的

工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并

将在不断完善细化自己工作的同时，通过参加学习来进一步充实

自己，从而提高自己的管理能力。

四、小结

我始终遵崇这样一句哲言——天行健，君子自强以不息。我

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自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的

发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在

不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、

艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自

己灿烂的青春去实现公司的目标。