如何提升管理者的带队能力（PPT95页）.ppt

如何提升管理者的带队能力 回顾一下大雁带给我们的启示？？？ 第一部分 管理者素质的提升 请思考：我们应如何提高管理素质？？？ 一、管理者的四种利克特管理模式 二、正确理解两种领导力 权威 一种能力，利用你的地位，不顾别人的意愿，强迫他们照着你的决心行事 国王、警察、富士康 威信 一种技能，运用影响力，让别人心甘情愿地照着你的决心行事 周总理、稻盛和夫 三、提升领导力的三部曲 定向——自己知道要把人们带到何处去 沟通——让所有人都知道跟你到哪里去 激励——营造一种氛围（磁场）让人们愿意跟你去 四、管理者角色的认知 实质：各尽其职，各尽所能 下级能做的事情 上级不能做 下级做不了的事情 上级一定要做 管理者工作重点分配 管理者三大能力分配 五、执行有力，从责任开始 六、学会打造高绩效团队 七、学会处理团队冲突 学会处理团队冲突 八、团队领导应该具备的品质 第二部分： 高绩效团队提升与激励 盖茨的三句话： 能够站着说话的就不要坐着； 能够在桌边解决的就不要进会议室； 能用便条的就不要用文件。 盖茨会议室： 我们的企业离倒闭只有十八个月 二、培养下属 通用资质模型，引导80后发展方向 80后们刚进公司，大都不清楚自己应该朝哪个方向发展，而通用资质模型就像一个按图索骥的工具。它不仅是定性的描述，还有行为的具体要求和指标。在“新动力”的招聘中，所有结构化的笔试、面试题目，都是基于这样的资质要求去设计的。而在培训、考核评价中也都会用上 建立创新联盟：激发80后积极性 该联盟由无边界跨部门小组，不同专业不同岗位组成，每年要提出一些创新提案。经过评估，这些创新提案一旦被采纳变成现实的生产方式或者管理模式时，可以得到高额的奖励 “大雁行动”，提供持续成长的空间 根据业绩、测评结果，新员工中表现出色、业绩优秀的人，可以进入“大雁行动”的培训计划，作为后辈梯队人群来储备 12种沟通渠道，不同渠道表达，尊重每个人的意见 为的就是怎么样让沟通无障碍，怎么样让员工选择他认为最安全、最便利、同时又是最高效的一种方式来表达自己的心声 部下培养的三种途径所占比例 管理能力的培养 业绩＝士气“×”激励 业绩必须依靠有效激励来推动 物质与精神激励相结合——物质奖励的边际递减效应； 挖掘精神方面的激励——赋予荣誉感 擅用个人职业生涯规划和成长定向激励 （一）员工何时最有积极性 意见被尊重的时候 被委以重任的时候 受到上级称赞的时候 有强大竞争对手的时候 管理人员与员工同甘共苦的时候 心灵同频 需求长期得不到满足：工资、晋升 控制过严：时时受监视、事事要请示 目标过低或过高 老挨批：能力、当众、无依据、偏向 不公平：决定权、所得与付出 时刻显露自己的热情和信心 极强的感染力 信赖你的员工 用人不疑 因人而异采取不同的激励方法 充分考虑个体的需求 人的需求决定行为 马斯洛理论 做合理、公平的考核 公平、 公正、公开、透明 精神激励与物质激励兼顾 替员工承担责任 敢于担当 让员工参与决策 群体参与 让夸奖成为一种习惯 公开表扬 赏识管理 人性关怀 对人的尊重 激励你的上司 让批评成为一种艺术----负激励 —认同、欣赏、关爱、幽默感 —建议、批评 —鼓励、希望、信任、支持 运用赏识管理培养孩子 创新激励模式的关键： 把员工当成利益共同体的合作伙伴，关注和呵护人性，营造赏识管理的氛围。 建立人本化管理的团队文化 让员工有一种归属感，营造和谐氛围，打造高 绩效团队，提升团队凝聚力。 导入赏识管理，改善积极沟通 成员感受到自由和宽松 积极性和责任感被激发 沟通环境的尊重与包容使员工有安全感 非正式沟通的渠道和信息被允许和接受 具有赏识理念的管理者能够鼓励下属准确真实的表达意见！ 营造赏