《20060821目标管理.ppt

经理人的目标管理 经理？ 经理经理... 就是经常被修理的人...上被老板修理... 下被员工修理...?? 夹在中间难做人啊...? 总经理总经理... 就是总是经常修理别人的人 以经营+管理为职业的人 靠经营和管理的本领混饭吃的人 领导，领路+引导 案例：吉斯特 当媒体报道吉列刀片的CEO吉斯特可能会离开吉列前往可口可乐就职时，吉列的市值下降了15亿美元，而可口可乐的市值则上升了25亿美元。而当吉斯特决定留在吉列时，股票呈现了相反的跌涨趋势。 经理：经营+管理 经营？ 职业经理人 吉列刀片CEO吉斯特的经验总结 管理的核心就是目标管理 目标的重要性 曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。 第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑 当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。 嗑瓜子的规律 1、无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子； 2、一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗….. 停不下来；3、在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，接电话、去洗手间等等，但是，回到座位上以后，人们都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促； 4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。 作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了。 四大原因 1、嗑瓜子这种行为很简单； 2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。 这一点至关重要。嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁，这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报；就是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。 3、一盘瓜子一个一个嗑起来，过一会就有一堆瓜子皮——能够看到嗑瓜子的成就。 4、好吃又吃不饱，永远渴望着下一颗 嗑瓜子的启示 首先，我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务；  目标决定成功 　　有一位瘦子和一位大胖子在一段废弃的铁轨上比赛走枕木，看谁能走得更远。 　　瘦子心想：我的耐力比胖子好得多，这场比赛我一定会赢。开始也确实如此，瘦子走得很快，渐渐将胖子拉下了一大截。但走着走着，瘦子渐渐走不动了，眼睁睁地看着胖子稳健地向前，逐渐从后面追了上来，并超过了他，瘦子想继续加力，但终因精疲力竭而跌倒了。 　　最后，在极大好奇心的驱使下，瘦子想知道其中的秘诀。胖子说：“你走枕木时只看着自己的脚，所以走不多远就跌倒了。而我太胖了，以至于看不到自己的脚，只能选择铁轨上稍远处的一个目标，朝着目标走。当接近目标时，我又会选择另一个目标，然后就走向新目标。” 　　随后胖子颇有点哲学意味地指出：“如果你向下看自己的脚，你所能见到的只是铁锈和发出异味的植物而已；而当你看到铁轨上某一段距离的目标时，你就能在心中看到目标的完成，就会有更大的动力。” 中秋月饼销售 2005年，我国月饼市场销售额达到100亿元人民币，产量近20万吨。生产量比上一年增加22.37%，销售额增加25.74% 2005年广州酒家企业集团月饼的销售额达到1.68亿元。 荣华月饼 香港老字号荣华饼家2005年抢先在六月底售卖荣华月饼券，先发制人，以从未有的低价六六折推出，这一招使“荣华”营业额较去年同期上升百分之五十。 2006年荣华月饼团购价格六三折 哈根达斯：让最浪漫的冰淇淋与中国传统的中秋文化实现对接 清风明净、清新可口的“玲珑心意”礼盒（198元/盒）：玲珑精致的四只月饼冰淇淋嵌在精美礼盒中，口味经典的进口香草和草莓冰淇淋，外裹浓郁醇脆的黑巧克力盒白巧克力。精致邂逅灵巧，点缀一份礼遇般心情，净空月明。 一、售前准备工作要充足 1、宣传工作  （１）报纸杂志 　（２）网站电邮 　（３）电话 　（４）横幅单张 　（５）传真电话 　（６）手机短讯  （７）内部动员 　（８）任务细分 ２、资料准备 　（１）报价单 　（２）月饼简介 　（３）订购合同 　（４）检验证明 　（５）获奖证书 　（６）电邮及产品形象设计 　（７）数码相片及图片 　（８）销售手册 　（９）传真页面设计 　（１０）手机短讯 　（１１）往年销售客史档案 　（１２）今年销售意向表 二、售中跟进工作很重要 １、销售意向表的更新 ２、咨询电