护理管理-1..docx

护理管理第一章（一）单选题1.组织职能的主要内容包括组织的（C）A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权2管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的（B）A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性3.体现科学管理的基本特征是（D）A.制度化、程序化、数量化、人性化B.规范化、程序化、数量化、人性化C.制度化、程序化、数量化、规范化D.制度化、程序化、规范化、人性化4.护理管理者的任务（A）A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律5管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的( A )A.自然属性B.艺术属性C.组织属性D.社会属性6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（D）A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标（二）多选题1.管理的职能与管理者的职能是统一的，包括（ABCDE）A.计划B.组织C.领导D.人事E.控制2.行政管理方法有以下特点（ABD）A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点（ABC）A.利益性B.交换性C.关联性D.精确性E.具有较强的客观性（三）是非题（√ ）1.行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。（×）2.程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。（×）3.科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。（×）4.管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。第二章（一）单选题1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是（C）A.管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C.管理过程要遵循14项管理原则D.实行刺激性报酬制度2. 古典组织理论的主要代表人物是（ A） A. 巴纳德B. 法约尔C.韦伯D. 泰罗3.下列说明现代管理的系统原理的是（C）A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动要把握全局、总体规划D.管理活动要注意讲求实效4.首次强调管理中人的因素的理论是（A）A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.管理过程理论D.群体行为理论5.梅奥的人际关系学说着重研究（D）A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系6.古典组织理论的特点是（D） A.双相沟通的组织结构B.灵活协调式监督 C.鼓励个人发展 D.高度集中的决策权（二）多选题1.科学管理阶段的代表理论有（ABE）A.科学管理理论B.管理过程理论C.人类需要层次理论D.人际关系学说E.行政组织理论2.与现代管理的人本原理相对应的原则是（CD）A.整分合原则B.能级原则C.行为激励原则D.参与管理原则E.弹性原则3. 根据双因素理论，对护士的工作起激励作用的是（CD） A.工作条件B.人际关系C.责任感 D.职业发展E.工作成就（三）是非题（√）1.Y理论认为人性是善良的。（×）2.企业唯一的目标是实现经营利润的最大化。（×）3.管理是一种理性组织行为，不搀杂伦理道德。（×）4.自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。第三章（一）单选题1．制定计划时尽可能预见可能发生的情况，并留有余地，体现计划的（A）A．灵活性B．经济性C．复杂性D．可行性2．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是（B）A．宗旨B．预算C．目标D．策略3．下列哪项不是目标的作用（A）A．主体作用B．激励作用C．协调作用D．推动作用4．关于战术性计划，下列哪项描述是正确的（ B ） A．反映组织的基本目标B．具有一定灵活性 C．一般是长期计划D．一般不易更改5．A类工作的管理要点是（D）A．授权B．请别人做C．明天做D．亲自去做（二）多项选择题1．属于高层管理者计划范畴的有（AE） A．设计组织改革方案B．制定差错防范措施 C．制定质量检查D．制定操作程序 E．制定单位发展规划2．计划的形式包括（ABCDE）A．宗旨B．目的C．任务D．目标E．预算3．目标管理的特点包括（ABCDE）A．管理者和被管理者共同参与管理B．自我管理C．自我评价D．整体性管理E．目标特定性4．ABC时间管理法的核心是（ABCDE）A．抓