《人力资源制程序》.doc.deflate.doc

DCN NO. 版本 修订日期 修 订 内 容 简 述 修订人 审核人 批准人 文 件 修 改 履 历（ 自 下 向 上 填 写 ） ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 拟 订 审 核 批 准 日 期 日 期 日 期 1、目的 通过对从事与质量有影响的人员进行培训，确保其能够满足有关工作的需要 与要求。 2、适用范围 适用于对质量有影响的各类人员的培训。 3、定义 质量术语按ISO 9000：2000国际标准术语。 4、职责 4.1 人力资源部 负责各岗位员工培训的归口管理及新员工入厂教育，并负责编制和落实公 司年度教育训练计划及制定主要工种岗位标准。 4.2 管理代表 负责对公司人力资源管理工作的开展状况进行监督。 4.3 品质部 4.3.1 负责ISO 9000基础知识、标准及其相关内容的宣导和培训工作； 4.3.2 负责联系和组织内部审核员的培训工作。 4.4 各部门 负责本部门各级管理人员、专业技术人员及其他员工的教育训练工作，并 配合人力资源部相关人力资源的管理工作。 5、程序内容 5.1 作业流程图 (见下一页) 5.2 培训对象及其分类 5.2.1 新进厂员工； 5.2.2 转岗人员； 5.2.3 在岗人员 A、特殊工作人员（检验和试验人员、内部审核员、计量人员、电工、 焊工、锡炉工、电梯工、司机、空气压缩机操作人员等）； B、熟练工种； C、管理人员； NO YES NG YES （作业流程图） 5.3 培训内容 5.3.1 新进厂员工（经理级或以上人员除外） A、公司发展历史； B、公司的组织结构介绍； C、公司的人事管理规章制度； D、公司的住宿及日常生活管理的规章制度； E、公司的环境及工作性质介绍； F、安全防护及相关管理规定； G、公司产品的认识等。 5.3.2 上岗人员、转岗人员及离岗后三个月人员（经理级或以上人员除外） A、质量方针、质量目标、部门目标的宣导； B、岗位职责、工作标准的培训； C、质量意识、质量管理知识及专业技能的培训； D、程序文件及相关支持性文件的培训等。 5.3.3 在岗人员 在岗人员的培训内容视公司发展状况及具体工作岗位需要由相关职能部门 或本部门提出和确定。 5.4 任职需求之确定 根据各岗位工作要求、质量职责及该项工作和人员对质量的影响程度，由人力资源部组织各部门制订《职务说明书》(参见QP-QA-03-02B)，明确各岗位任职人员需具备的综合素质及培训要求，确保岗位标准能够满足实际工作之需求，经本部门主管确认后，报备人力资源部，当有特殊要求时，须上报公司副总经理或总经理批准。 5.5 培训计划的制定 5.5.1 年度培训计划的制定 A、各部门于每年12月20日前根据本部门《员工岗位标准》及实际需要制订 并提交本部门下一年度的《 年度教育训练计划》（参见附表一），经 本部门主管批准后报备一份予人力资源部。其中涉及到外训的，须呈报总经理或其授权代理人核准。 B、年度培训计划至少需包括：培训对象、培训内容、培训方式、培训时间、 考核方式等，而对培训的教材来源、地点及授课人等，必要时也需做必 要的规定或说明。 5.5.2 年度培训计划之汇整 人力资源部负责督导全公司各部门及时制定和提交本部门的《 年度教育训练计划》，并予以适当汇整，对于各部门培训内容相同的部分，可由人力资源部组织起来统一进行。汇整后的《 年度教育训练计划》作为开展教育稽查的依据之一。 5.5.3 临时培训计划的制定 A、公司内临时培训 各部门若因特殊情况出现，为提高管理人员的管理水平或强化技术人员、 操作人员的专业技能等，需进行公司内临时培训的，若该培训活动涉及到 其他部门