测量与操作化_专业问卷调查必须知道的知识和技巧.ppt

测量与操作化;“智力越高，学习成就越大”？; 现实层面 理论层面 操作层面 ;;概念的测量;测量的三要素;例：聪慧;例：聪慧;;;操作化的关键1—测量指标;指标例1;指标例2;指标例3;操作化的关键1—测量指标;简单的概念与复杂的概念;例：对“成就动机”进行概念操作化;成就动机的维度; 我们预期高成就动机的人会（1）受工作驱动、（2）难以放松、（3）对低效率没有耐心、（4）喜欢从事具有适度挑战性的工作、（5）积极寻求工作上的反馈。 我们虽已将此概念转换成五个维度以降低抽象的程度，但还需要进一步将概念拆解成可测量的要素。因此，我们将对这五个维度继续进行拆解。而这些具体的、可测量的行为要素就是可用来区别成就动机高低的指标。;维度1——受工作驱动的要素;指标选择的多样性; 操作化的作用是降低概念的抽象程度，使其成为实际可观察的行为，并据此开发出可测量的指标。但是操作化可能出现2种错误：（1）将重要的维度或要素（指标）排除在外；（2）也可能将一些不相关的特性误认为是重要指标 实际去观察具体的行为或现象是相当耗费人力和时间的。通过询问适当的问题，要求受访者描述行为或现象的模式，或直接在所提供的量尺上填答，是一种替代的方式。;尺度（scale）;尺度的类别;定类尺度;定类尺度在测量中的应用;定序尺度;定序尺度在测量中的应用;定距尺度;在测量中的定距尺度;定比尺度;定比尺度在测量中的应用;测量工具（量表）的类型;评定量表 ;二分量表、类别量表;李克特（Likert）量表;李克特量表设置方式举例：超市对顾客满意度的调查;总体自我价值感量表（黄希庭，1996）;语义差异量表;对领导风格的语义差异测量举例;消费者对某超市态度的语义差异测量;固定总数评价量表;图形评价量表;累积量表;量表的质量;评价测量工具好坏的标准;项目分析;量表的信度;评价量表信度的方法;重测信度;复本信度;折半信度;α系数法（Cronbach α）;量表的效度; （1）一个测验效度高，其信度也必然高；效度??高，其信度不一定不高。 （2）一个测验信度高，其效度不一定高；信度不高，效度一定不高（必要而非充分）。?;内容效度;判断内容效度的方法;效标关联效度;同时效度;预测效度;构念效度;构念效度一般发展步骤;例：新编智力测验的构念效度的检验方法