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谢谢！ 情景模拟 美团网北中国区销售部 情景模拟（1） 商家名称：巫山烤全鱼 商家品类：中餐——单店 洽 谈 人：王老板 情况介绍： 商家品质优质，认为自己生意好，是传统行业，已经有了一定的会 员基础，接待老会员就行，不需要做任何网络营销。 情景设置：已电话预约，第一次上门拜访 预期结果：1.深度介绍互联网发展趋势； 2.通过移动互联网发展趋势让商家意识到消费习惯的改变； 3.运用实际案例让商家认同网络营销。 演练参考时长：6分钟以内（参考异议处理1题） 商家名称：巫山烤全鱼 商家品类：中餐——单店 洽 谈 人：王老板 情况介绍：老板自己店内已经在做活动了，BD之前上门拜访一次，被直接 拒绝 ，老板认为不需要团购。 情景设置：第二次上门拜访 预期结果：1.了解商家店内活动及效果； 2.分析和美团合作能达到的效果； 3.让商家认可团购，达到和美团合作是最好的营销渠道。 演练参考时长：6分钟以内（参考异议处理2题） 情景模拟（2） 情景模拟（3） 商家名称：湘菜王 商家品类：湘菜——单店 洽 谈 人：王总——老板 情况介绍：老板做了10年饭店，生意不错，从未做过团购， 认为团购都是没有生意的才会做。 情景设置：第1次上门拜访 预期结果：1.深度介绍团购模式并分析现在的团购营销方式； 2.使用案例进行分析（生意好的商家、品牌角度）； 3.改变老板对团购的认识，达成合作。 演练参考时长：6分钟以内（参考异议处理3题） 商家名称：石器时代 商家品类：烧烤——1店 洽 谈 人：王经理——老板 情况介绍：商家从未合作过团购，认为团购仅仅是打折，自身生意较好， 从来不打折。 情景设置：第2次上门拜访 预期结果：1.挖掘商家需求，了解商家不打折的原因； 2.深度讲解行业趋势，更正商家对团购的认识； 3.通过方案设计满足商家需求，让商家知道如何做网络营销； 4.展示同行成功案例，促进商家尽快决定合作。 演练参考时长：6分钟以内（参考异议处理4题） 情景模拟（4） 情景模拟（5） 商家名称：合家乐酒楼 商家品类：中餐——单店 洽 谈 人：王老板 情况介绍：饭店做了5年了，生意很好.认为做团购后没利润，不赚钱，只 是赔本赚吆喝。 情景设置：第1次上门拜访 预期结果：1.跟商家讲明团购模式的变化，重点说明消费习惯的变化； 2.展示合作商家成功案例，通过方案搭配让商家了解如何做到既 有更高的人气又能赚取到更高的利润，从而达成合作。 演练参考时长：6分钟以内（参考异议处理5题） 商家名称：金海来海鲜大酒店 商家品类：粤菜 洽 谈 人：王老板 情况介绍：经营海鲜为主，走中高档路线。认为团购的人，都是来这里贪 便宜的，都是低端顾客，所以不做团购。 情景设置：第二次拜访 预期结果：1.了解商家的真实想法，明确商家希望得到的客群； 2.证明美团会员构成是多样化的，分析消费者消费习惯的改变； 3.配合成功案例展示，引导商家制订优质的方案吸引他需要的 消费群体，达成合作。 演练参考时长：6分钟以内（参考异议处理6题） 情景模拟（6） 商家名称：湘鄂情 商家品类：中餐——10店 洽 谈 人：王老板 情况介绍：商家之前不认同团购，从未合作过团购，近期和点评、糯米合 作上线，商家认为点评和微信合作，糯米有百度，有实力所以 和其合作。 情景设置：第3次上门拜访 预期结果：1.深度讲解团