办事处管理办法.doc.doc

办事处管理办法?? 为贯彻总部总体发展战略方针，使办事处的各项管理更趋正规化及合理化，以保证总部业务渠道的更加畅通，在结合办事处的实际运作情况及总部相关营销政策的基础上，特制定对办事处的具体管理方案。 ?? 一、管理模式及方向：??? 1.市场执行的业务模式：严格实行收支两条线，根据总部市场规划，以总体发展为中心，全面协助总部加强对区域管理。??? 2.加强、完善办事处人员表格化管理。??? 3.严格按照公司财务管理规定，所有费用先书面申请，后操作实施的原则。??? 二、办事处的工作职能：??办事处是总部的驻外服务机构，是总部向市场延伸的重要窗口，其管理直属于总部。办事处须履行如下职能：?? ?? 1.根据总部的年度工作计划方案，承担总部下达的年度工作任务，并组织人员的二次分配。??? 2.根据总部下达的任务指标，可按要求报人员需求计划，经总部审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的相关人员。 ?? 3.办事处负责当地市场的开拓、资源开发和管理。 ? ?? 4.办事处代表总部负责与当地的联系协调和业务洽谈的往来.?? 5.办事处对所辖区域业务的前、中、后服务，处理的意见与协调工作。??? 6.办事处主动提出促进当地市场业务开展的实际可操作方案，在总部的指导下做好企业形象宣传达及提升品牌宣传的活动。??? 7.办事处负责与当地职能部门的联系、协调，处理好总部在当地的公共关系，确保业务的顺利进行。??? 8.办事处行使对总部在当地的财产的保护管理权，确保总部的财产安全?。?? 9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同业竞争对手的动态，并负责当地的管理工作。??? 10.根据总部的有关规定、执行和负责资金回笼、费用结算工作。?? 三、组织结构、人员编制?? ?? 根据各办事处的管理模式及方向，对办事处人员编制如下：?? 店员 店长 店员、 ?皮具事业部督导 店员 ?? 店员 店长 店员 店员 店员 ……… 四、办事处岗位职责??? 1.办事处经理的职责?? ?? 1）对本区域销售工作的管理? ?? （1）．代表本办事处接受总部分配给该办事处的全年任务，并确保如期完成。??? （2）．办事处经理在接受总部分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分，并对工作过程作书面陈述向总部汇报。?? （3）.负责作出全年办事处工作计划，并对本区域的工作任务进行二次分配。将本区域所属员分、定任务，以书面形式呈交总部作为全年工作考核依据。落实二次承包考核方案，作为工资核算依据。? （4）.积极开拓市场网络，配合总部正确选择合作伙伴，准确了解和掌握当地的业内信息动态变化。? ?? （5）.加强应收款的管理，防止拖欠款出现，每月按时完成与的帐目核对工作。有计划地扩大总部的销售网络，提高市场份额的占有率。??? （6）.主动收集当地市的相关资料，积极配合总部企划部的市场调研工作。严格执行总部推广及宣传计划。??? （7）.根据当地市场的工作情况，主动提出切实有力的推广方案的申请并监督执行。??? （8）.加强办事处人员的管理、培训，培养一支作风过硬、技术过硬、有战斗力的队伍。??? （9）.密切做好与合作的沟通工作，严格按照总部的管理制度，灵活运用方法和技巧，最大限度地调动合作的积极性，积极配合总部的工作开展??? （10）.严格执行总部的财务、人事管理制度，按时如实地填写总部下达的各项报表统计工作，严禁弄虚作假，做有损公司利益之事。??? （11）应积极与总部沟通汇报，多提有利于市场拓展的建议和意见。???? （12）管理、监控、指导办事处所有人员对总部规定的各项管理流程的执行，杜绝违返总部规定管理及损害总部利益的违法行为发生，如有违反总部管理规定造成总部利益蒙受损失的，办事处经理要承但直接管理责任和经济处罚。??? （13）负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、公开、公平的开支各项费用。?? （14）负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证总部财产不受损失。??? （15）每月根据办事处人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写销售人员月度评分表，配合总部对办事处人员的工资核算及定级考核工作。??? （16）不定期对属下人员进行综合培训。??? 2）.与总部的协调管理?办事处经理要与集团总部管理部、财务部等密切配合，确保业务工作的顺利开展。?管理部财务部?? 2.协助总部管理部，监督和管理好所在区域合作客户的管理工作，同时做好意见的处理与协调工作。??? 3）.办事处经理的权限：?? （1）制订办事处人