“六种能力” 稳步提升卷烟盈利水平.ppt

0 开商店经营卷烟的目的是什么？ 开商店经营卷烟的目的就是获取合理的利润 * 主讲：魏兰 “六种能力” 稳步提升卷烟盈利水平 ◆培训对象 卷烟零售客户 ◆培训目标 提升“六种能力” ◆培训目的 提升盈利水平 一、提升卷烟盈利水平的目的及重要性 ◆培训内容 二、提升卷烟盈利水平的六种能力 三、课程小结 直接利润： 卷烟销售 获取利润 卷烟盈利 间接利润： 卷烟拉动 其他商品 >> “我来说你来猜” 请你在我的描述中说出它是哪个品牌规格的卷烟？及卷烟的产地？ 该品牌主要面向年轻时尚群体开发,具有突出的高香气、低焦油、高科技含量的特点；主要卖点是：超能滤嘴、生物减害技术、提醇卷烟纸、立体网状配方。包装以蓝色为主，简约时尚。是全国的知名品牌。 品名：红塔山（硬国际100） 焦油量：7mg 批发价：88元/条 零售价：100元/条 >> “我来说你来猜” 请你在我的描述中说出它是哪个品牌规格的卷烟？及卷烟的产地？ 烟包采用三维透镜特种材料，美玉一样的质感与透视，红、黄色相交大金叶镶嵌其上，凸显“金镶玉”的立体浮雕效果；采用“水立方”保润技术，锁定烟丝中易损失的水分，保证了卷烟的“温润”口感！ 品名：黄金叶（金满堂） 焦油量：12mg 批发价：88元/条 零售价：100元/条 1 2 3 4 6 5 专业能力 微笑能力 沟通能力 洞察能力 学习能力 提升盈利水平的六种能力 思维能力 >> （一）专业能力 学习卷烟品牌知识，在新品卷烟购进后积极主动地向客户经理索要宣传手册、宣传图画等，从中了解和掌握新品牌的有关情况，如产地、口味焦油含量、风格理念等 —包装特点：三段式的设计特色，上下灰色搭配，中间红色衬托，加上“利群”品牌的LOGO，体现出了“利群”品牌一贯的设计风格。 —吸味特点：吸味醇和、淡雅、细而不腻；烟气柔和、细腻、自然、劲头适中、余味舒适、生津感较好。 特征描述 亲切、祥和、稳健、进取的品牌特质，平和的品牌承诺，塑造现代社会成功人士在紧张的工作之余，舒缓情绪、放松心情，“让心灵去旅行”的品牌形象。 产品定位 130元/条 零售价 116元/条 批发价 13mg 焦油量 浙江中烟 产 地 烤烟型 卷烟类型 利群（新版） 名称 产品基本属性 ?????????????????????????? .再也不用等电话了 .提高了电脑操作水平 .清楚看到货源、卷烟信息、 >> （二）学习能力 >> （三）微笑能力 “人不会笑莫开店。” 真诚的微笑往往能带来意想不到的结果。当你向客户展露微笑时，客户体会到你要表达的意思是：“见到你我很高兴，为您服务我很开心。”所以，开店经营应具备微笑的能力。 >> （四）沟通能力 采取有效的沟通，从而了解客户的需求是什么？ 自我消费 招待客人 请客送礼 >> （五）洞察能力 有敏锐的洞察能力把握销售机会和客户消费心理。 顾客都能感到自己是受到重视的 眼观六路 耳听八方 老板，一盒玉溪 老板，找钱 老板，袋子 老板，雪莲王 1 2 3 4 6 5 专业能力 微笑能力 沟通能力 洞察能力 学习能力 提升盈利水平的六种能力 思维能力 Ⅲ. ?? >> 温馨小提示 店门前留把小椅子方便路人休息，增加人气 熟记常客的姓名，在顾客来消费时能亲切称呼 记录消费者需求但未上柜品牌的名称 了解周围市场变化情况，把握商机 积极参加协会活动，主动与其他经营者交流 养成定期整理清洁店面的好习惯。 * * *