物业公司战略研讨会.ppt

* * * 新疆恒昌投资集团有限公司 二0一一年七月二十七日 恒昌物业战略制订研讨会 * 恒昌物业战略制订研讨会 企业发展思路 1 外部环境及政策分析 2 组织设计及战略规划 3 战略实施要点 战略实施的步骤 4 5 物业的经营活动与发展前景 6 * 恒昌物业战略制订研讨会 作为××房地产业具有一定品牌知名度和美誉度的专业物业管理公司，××物业将以本《规划书》“抓住机遇，向外拓展，向内挖潜，扩大品牌美誉，实现跨越式发展”的指导思想，充分扩大“××物业”在××乃至周边地区的影响力，力争在3年内让“××物业”成为××以及周边地区物业管理行业的上好品牌，努力在××地产开发以及物管行业推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔。  * 恒昌物业战略制订研讨会 * 物业的经营活动与发展前景 6 企业发展思路 1 外部环境及政策分析 2 组织设计及战略规划 3 战略实施要点 战略实施的步骤 4 5 * 恒昌物业战略制订研讨会 规模化、专业化、市场化是物业管理企业的发展方向 我国的物业管理行业是随着改革开放不断的深入、市场经济日趋活跃、城市建设事业的迅速发展、大批新建住宅区的建成、房地产综合开发的崛起和房产管理体制改革加快而应运而生的，是我国房地产业的重要组成。物业管理已成为房地产业的一个亮丽的卖点、一个含金量高低的重要标志。深圳万科，其后续的房地产开发投资就是在物业管理的基础上做出品牌的。  根据中国市场的发展，有专家预测到2020年，我国城镇住宅面积将会达到180亿平方米，如果按一元每平方米计算，每年的物业服务收入就有180亿元，物业公司的佣金（净利润）将达到18亿元，而且这个市场不会疲软，随着市场经济的发展，其内涵会不断丰富、物业管理可做的事情还很多，从物业管理在深圳的发展可以看出，这个产业已显示着巨大的潜能。据统计，2002年深圳的物业管理产值已超过五十亿。  * 国家对物管日益重视，全国性《物业管理条例》及其配套法规陆续出台  恒昌物业战略制订研讨会 物业管理在我国经过二十几年的发展，其观念已深入人心，居民的 生活与之息息相关。针对那种管理不规范、乱收费的政策法规也陆续出 台。物业管理无法可依的状态将不再存在。建设部《物业管理条例》己 颁布施行，这对规范物业管理，解决物业管理中遇到的实际问题提供了 依据。 * 企业发展思路 1 外部环境及政策分析 2 组织设计及战略规划 3 战略实施要点 战略实施的步骤 4 5 物业的经营活动与发展前景 6 恒昌物业战略制订研讨会 * 恒昌物业战略制订研讨会 组织是管理的载体 一个企业组织结构是否合理与健全，关系着企业人、财、物 等资源运用效率的高低，关系着企业经营目标能否实现，是企 业管理的重要内容，是管理的灵魂。  根据组织设计的“效率、合理分权、协同、宽松”的原则， 对物业的组织结构进行微调，基本架构为“五部一室”，即： 财务部、工程部、保安部、环境维护部、客户服务部、总经理 办公室。  * 恒昌物业战略制订研讨会 企业发展战略是关于企业发展的谋略。企业发展是企业成长、壮大的过程，其中既包括量的增加，也包括质的变化。企业发展也需要谋略，对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略就是企业发展战略。 　 企业发展战略有四个特征：一是整体性，二是长期性，三是基本性，四是谋略性。整体性是相对于局部性而言的，长期性是相对于短期性而言的，基本性是相对于具体性而言的，谋略性是相对于常规性而言的。企业发展战略必须同时具有这四个特征，缺少一个特征就不是企业发展战略。 　　企业发展战略不是企业发展中长期计划。企业发展战略是企业发展中长期计划的灵魂与纲领。企业发展战略指导企业发展中长期计划，企业发展中长期计划落实企业发展战略；前者是纲，纲举目张。在××物业成立之初就应对公司的发展战略进行规划。确立发展阶段和发展思路，并明确各个阶段中的关键问题与存在的风险。  战略规划是发展的方向 * 恒昌物业战略制订研讨会 企业发展思路 1 外部环境及政策分析 2 组织设计及战略规划 3 战略实施要点 战略实施的步骤 4 5 物业的经营活动与发展前景 6 * 恒昌物业战略制订研讨会 人才是战略成败的关键  人才的招聘与选拔  物业管理是一个复杂的系统工程，其管理内容涉及建筑、管理、电气、电子、园林、心理、财务等知识。从物业的发展趋势看，还涉及到规划、评估的知识。 　 做物业管理不但要懂得本岗位的专业知识，还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解。在人才招聘时不但要有过硬的技术，更要有好的品德。好品德是物业从业人员必备的素质。在人员的选拔上不唯才是举，德才兼备应成为选