新体系绩效考核管理办法.docx

XX控股集团有限公司绩效考核管理办法第一章 总则 第一条 为了评价员工的工作绩效，为人力资源管理工作提供根本依据；帮助员工提高和改善绩效水平、实现绩效目标，为公司的整体战略目标提供根本保障；根据公司发展战略和实际情况，特制定本办法。 第二条 绩效考核工作坚持以下原则： （一）科学、合理、公平、公正； （二）以提高工作绩效为导向，促进企业和员工的共同发展； （三）考核结果与员工所享受的各项待遇直接挂钩； （四）根据考核周期、考核对象等因素的不同，实行多方法、多角度的考核； （五）除特殊情形外，上级考核实行实名制，同级考核实行匿名制。 第三条 考核结果的应用主要体现在以下方面： （一）浮动工资分配、薪酬调整工作； （二）职务任免、岗位调动等人事调配工作； （三）涉及绩效改善、员工能力素质提升等的培训工作； （四）员工职业生涯发展规划； （五）国家法律法规及公司制度规定的其他用途。 第四条 本办法适用于公司本部除总裁外的全体部门和员工，子公司可参照执行。 对于总裁的考核由董事会执行，对于子公司的考核根据子公司管理相关办法执行。第二章 考核概况 第五条 绩效考核要素包括被考核对象、考核人、考核周期、考核指标、考核权重、评分标准及考核结果等。 （一）被考核对象指被考核评定的部门和人员。 （二）考核人指进行考核评定的人员。 （三）考核周期指执行考核的周期，分为季度考核和年度考核。 1.各部门及领导班子成员以下职位的员工，执行季度考核；2.领导班子成员，执行年度考评；3.季度考评逢年度时，分别执行。 （四）考核指标分为关键绩效指标（KPI）、重点工作指标及能力态度指标,主要依据公司战略发展规划、部门及岗位职责等制定。 1.关键绩效指标（KPI）：主要指被考核部门所取得的工作业绩，包括财务类、运营类、团队建设等各项内容，以定量指标为主。 2.重点工作指标：指被考核部门所取得的定性工作业绩，对考核周期内所需完成的重点工作的完成时间、质量进行考核，包括基础类工作、创新类工作、专项类工作、临时性工作四大类。 3.能力态度指标：主要指被考核对象履行岗位职责所需要的能力及工作过程中表现出的态度，包括计划组织能力、责任心、执行力、协调沟通能力、自我管理与提升能力、团队管理能力和决策能力等。 （五）考核权重指单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，单个考核指标项在考核指标中的相对重要程度，以及考核指标由不同类别的考核人评价时的相对重要程度。 （六）评分标准指考核评分的定义及得分。 1.关键业绩指标与重点工作指标实行百分制加权评分。考核人对被考核部门的各指标项完成情况分别评分，得出关键业绩及重点工作考核得分。 2.能力态度指标实行百分制加权评分。考核人根据被考核对象的总体表现进行综合评判，得出态度考核、能力考核得分。 3.采取多角度考核方式时，将不同类别考核人的评分加权后得出考核得分。同一类别考核人的人数多于1人时，计算平均分作为该类别基数。岗位设置发生空缺时，该类别权重平均分配至其余类别。 （七）考核结果指考核的最终结果，实行等级制。 1.将关键业绩指标、重点工作指标及能力态度指标三项指标得分加权后，计算出考核得分。 2.根据考核得分划分“优秀、良好、合格、不合格”四个等级，作为绩效考核最终结果。 第六条 绩效考核的主要职责划分如下： （一）公司成立绩效管理委员会，领导绩效考核工作。委员会由领导班子成员及有关部门负责人组成，总裁担任主任。主要承担以下职责： 1.审批考核内容；2.审批考核结果；3.审批考核结果的应用；4.裁定员工考核申诉。 （二）公司绩效管理委员会下设绩效管理办公室。绩效管理办公室由人力资源相关员工组成，人力资源负责人担任主任。主要承担以下职责： 1.协助拟定并调整考核内容；2.组织实施考核；3.根据考核人申请，提供被考核对象相关绩效记录；4.保存并管理考核结果；5.落实考核结果的应用；6.协助被考核对象改进和提升绩效；7.受理员工考核申诉。 （三）领导班子成员主要承担以下职责： 1.实现并改进、提升本人绩效；2.组织制定并完成分管部门的考核指标；3.记录本人负责的被考核对象的绩效表现，针对需要提供数据支持的考核指标进行数据记录；4.对本人负责的被考核对象进行考核；5.与本人主要负责的被考核对象进行反馈面谈。 （四）各部门负责人主要承担以下职责： 1.实现并改进、提升本人绩效；2.组织制定并完成本部门、部门员工的考核指标；3.记录本人负责的被考核对象的绩效表现，针对需要提供数据支持的考核指标进行数据记录；4.对本人负责的被考核对象进行考核；5.与本人主要负责的被考核对象进行反馈面谈。 （五）其他员工主要承担以下职责： 1.实现并改进、提升本人绩效；2.制定本人的考核指标。第三章 考核要素的制定和调整 第七条 绩效考核要素制定的主要流程