销售部管理方案20123含出差管理.doc

上海冠全机械有限公司 销售部管理规定 总则 新进人员试用期2个月，起薪 元，自第一笔业务成交次月月薪调整为 元，第二笔业务成交次月调整为 元。以后薪资根据业绩、工作表现等方面进行调整。属于公司特殊引进人员薪资按双方约定并不向公司其他员工说明。 应严格遵守公司的销售管理规定及有关纪律，忠于职守，尽心尽责，熟悉和掌握公司产品的性能、特点和销售策略，具有良好的团队合作精神。 全面、认真地掌握本职务所涉及的各种业务知识和技能，熟悉和掌握公司产品的性能、特点和销售策略，努力完成本人的销售目标。 积极而努力地开发新行业、新客户。 主动积极配合公司为客户做好售前及售后服务工作。 认真遵守公司的销售管理制度，详细记录和填写公司所要求的各种销售管理表格。 在公司同事中保持中立，严守机密。 业绩考核办法 2.1新进人员 2.1.1公司制度教育、业务培训、业务知识（包括产品知识）考评，约3周时间； 2.1.2 通过考评的人员第4周开始正式出行拜访客户。从进入公司的第8个月起公司开始对其进行业务考核。（15日前进公司者，考核期从当月计算，15日以后进公司者，从次月开始计算）。 2.1.3 新进人员试用期考核不合格者视情况再延长试用期1~3个月或公司与之解除聘用关系；工作不满一个月未获批准而擅自离职者，当月不予计薪。 2.2 原有人员变更销售区域，满4个月开始考核业绩。 2.3 业绩发生的时间确认，是以客户的货款到账时间或客户将汇款凭证底联传真到公司的时间为依据。 2.4 目标销售额：200万元人民币（年度） 本目标虽不作为销售人员的唯一考核标准，但对于已进入考核期不满一年的人员不得少于30%（60万）；已进入业务考核期一年以上的业务人员不得少于目标销售额的60%（120万）。 2.5 每位销售人员应认真、详实地填写《业务日报表》、《有望客户跟踪表》、《月有望客户一览表》、《下月预估成交表》等其它管理表格。 2.6 根据公司发展不同阶段的管理、经营状况和市场竞争形势，公司有权对本制度不定期地进行修改和完善。 2.7 除特殊情况外，在公司办公的销售人员每天用电话与客户联系应不少于20家，并做详细的电话记录；出差外地的销售人员拜访客户的数量每天不少于3家。 2.8 销售人员每月开发新客户的数量应不少于3~5家（负责具体区域的人员，每月不少于4~5家）；拜访客户时，应将有意向的客户相关的产品样品或图纸带回，以便公司确定业务方案。 2.9 遇有客户的公司或工厂处在其它销售人员的区域内，应及时向公司汇报，由公司协调双方的配合方案及奖金分配方案，不得擅自侵犯其它业务人员的权益。 2.10长期出差（15天以上）的销售人员（包括地区销售代表），每天将业务报表用邮件的方式发回公司。 2.11 销售人员每次回公司述职，应将《业务报表》及客户名片等带回并交给销售助理以便及时输入公司数据库，销售人员应根据业务工作中发现的业务知识及经验缺陷，每次回公司后主动向有关人员请教，直到掌握为止。 2.12 按季度考核业绩并发放提成。货款90%到帐后，可领取该笔业务的50%提成，待设备余款到帐后，再提取另外50%，由于各种原因造成的尾款不能收回，则该笔业务不再提成，但可计入该销售人员的年终业绩。 货款90%到帐后，可领取该笔业务的50%提成，待设备余款到帐后，再提取另外50%，款到后的7天内发放提成，由于各种原因造成的尾款不能收回，则该笔业务不再提成，但可计入该销售人员的年终业绩。 2.13 虽然是本公司的用户，但能积极与客户保持联系，当该客户有新产品的需求时，积极跟催并有详细业务报表和跟催记录而最终成交，可享受该案子的100%提成。 2.14 所有提成的个人所得税均由本人承担。 2.15 必须严格遵守公司产品的售价，不得擅自降低或提高，要按公司规定的价格幅度销售；遇有较强竞争对手或其它特殊情况确有必要重新调整售价时，须及时报请公司请示，并以公司报出的销售价进行销售。 2.16 有必要到异地拜访客户并不能当天往返时，应提前做好走访计划，并报请公司主管审批，获准后方可成行。 2.17在上海以外的业务人员每到一个城市（或新区域）首先用本地的固定电话或手机短信将自己的行踪告之销售副总经理或总经理，以便公司掌握其业务动态。 2.18不得兼营本公司以外的任何业务或与竞争对手接触，不得为竞争对手提供信息赚取佣金，如有发现，公司将无条件将其解聘，并扣发当月工资及未发放的奖金；所发生的业务如与公司的合作单位或合伙人有关，应交给公司指定的人员处理，不得擅自联系。 2.19不得直接收取客户的壹万元人民币以上的现金货款，应积极配合或协助客户将货款汇往公司指定账户（特殊情形须报请公司批准）。 2.20 如下情形将不计入销售人员业绩： A：虽属所辖区域，但并未与客户有过接洽