商务礼仪培训.docx

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行政部职责 一、协助上级领导制定公司战略规划、年度经营计划及对各阶段工作目标进行分解。 二、协助上级领导对公司运作与各职能部门进行管理,协调公司各部门关系。 三、负责公司日常行政事务管理,协助上级领导处理日常工作。 四、参与制定公司各项规章管理制度,完善和细化办公管理体系和业务流程。 五、根据公司发展战略,制定人力资源规划,负责搭建公司各项人力资源管理与开发体系,为公司的人力资源状况定期诊断和评估,进行后备力量的储备、选拔。 六、完成上级领导交办的其他工作。 理财部职责 一、负责开拓、维护客户,并通过及时有效的沟通与服务,加强客户对公司的忠诚度和美誉度。 二、负责对新市场的开发和营销策略的制定。 三、负责建立健全客户档案信息资料,保证客户资料的完整性、准确性与安全性,并做好保密工作。 四、负责对部门人员的工作进行监督规范、统一管理、统一考核,并对部门人员进行定期的理财知识和业务流程的培训。 五、根据公司财务部业务资金需求,及时与客户进行沟通,按时实现与财务部的资金对接。 六、完成上级领导交办的其他工作。 财务部职责 一、掌握有关财经政策、法令以及财务会计制度,严格执行《会计法》,遵守国家财经纪律和财务会计各项制度。 二、负责公司日常财务核算,严格执行“收”、“支”两条线的制度,对各项收入款项做到及时入账,按时上缴,分清资金渠道,合理使用调配资金,严格掌握费用开支范围和开支标准,确保公司资金正常运转。 三、根据主管部门的规定,定期编制各种报表。编制报表时做到数字真实,计算准确,内容完整,报送及时,不弄虚作假。 四、上级机关、财政、税务、银行等部门来检查工作时,负责提供各种资料,如实反映情况。 五、对公司会计凭证、账薄、报表、合同等资料建立档案,并妥善保管,未经批准,不得销毁。 六、完成上级领导交办的其他工作。 行政经理岗位说明书 职位名称 行政经理 所属部门 行 政 部 直属上级 总 经 理 直属下级 行政助理/前台接待/保洁员 岗位概要 1、协助总经理做好各部门协调工作和日常事务处理工作; 2、规划、指导、协调公司行政和人事等各项工作,并对其过程实行监督管理。 岗位职责 1、协助总经理做好综合、协调各部门的工作和处理日常事务。 2、制定本部门年度、季度、月工作目标和实施计划,经批准后组织实施。 3、严格执行公司各项规章制度,对公司各项规章制度的执行情况及时反馈给总经理,并制定出自己的处理意见及改进方法。 4、组织并监督各部门对公司各项通用规章制度进行学习、执行和考核。 5、组织并领导直接下属完成其岗位职责内的各项工作并对其进行考核。 6、全面负责公司的人力资源管理工作,做好企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利管理、绩效管理、劳动关系管理等各项制度的制定和实施。 7、负责做好公司来宾的接待安排,组织协调公司各种会议,员工活动考核评比,并做好公司年度总结。 8、领导并组织好公司各部门的日常行政管理、招聘、培训、考核等工作。 9、做好与各部门主管的沟通工作,全面了解公司各部门的人力资源配置情况和每位员工的心理动态,并及时做出处理办法。 10、做好企业文化建设,协助各部门策划并组织好各种员工活动以及公司的其他大型活动,协助员工做好职业生涯规划并帮助其实施。 11、负责做好职责内的各种文件审批工作,妥善处理公司其他突发事件。 工作权限 1、对公司各项规章制度拥有解释权和强制执行权。 2、对直接下属拥有管理、监督、考核、调配以及奖惩的权利。 3、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权。 4、对员工提出各项申请的真实性和可操作性有审核权 5、有向总经理申诉的权利。 行政助理岗位说明书 职位名称 行政助理 所属部门 行 政 部 直属上级 行政经理 直属下级 无 岗位概要 1、负责开展公司行政、人事、信息等的管理工作。 岗位职责 1、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。 2、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 2、负责公司会议安排与通知,以及会议精神、纪要的记录和撰写并对会议决议要求的事项进行督办落实。 3、负责公司档案管理工作。 4、负责公司文化宣传、与公司内外部的沟通协调工作。 5、负责公司各种活动的安排和接待工作。 6、负责公司行政办公用品的管理工作,采购办公用品,做好办公用品出入库的登记,并控制好各部门办公用品费用。 7、负责公司固定资产的管理工作,每月对公司固定资产进行盘点。 8、负责公司车辆的管理工作。 9、负责公司各类资质的管理工作,做好资质年检工作。 10、管理各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节约。 11、负责公司考勤管理,监督公司员工的考勤打卡情况,不允许发生代替他人打卡的现象,每月统计员工的考勤打卡情况,并交财务部核发工资,考勤资料存档。 12、负责公司人员招聘、

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