商洛政府考察：大病保险情况介绍.ppt

陕西省分公司大病保险情况介绍 二〇一四年八月 - * - 一、人保财险公司实力！ 中国人民保险公司（简称中国人保）于1949年10月20日成立， 是伴随新中国诞生而成立的大型国有控股保险公司，在63年的风雨历程中，中国人保财险积极承担社会责任，重信践诺，倡导优质服务，多年来为地方经济发展保驾护航不遗余力，与各级政府和广大客户建立了稳定的信赖关系。 - * - 依托自身优势承办大病保险 1、品牌优势 5、服务优势 4、人才优势 3、网络优势 2、政治优势 6、资金优势 - * - 人保财险，连续三年被国际权威评级机构评为中国金融类企业最高信用A1级，被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”。 开办大病医疗保险，人保财险具有自身的品牌优势 在全球可比上市非寿险公司中综合排名第8，亚洲排名第一，是第一家在境外（香港）上市的国有保险金融企业。 中国人保集团位列全球“500强”企业第256位，为中央直管的国有保险集团。 人保财险陕西分公司历年被评为陕西省先进金融单位，连续荣获陕西地区“最佳保险公司”、“最佳服务奖”、“最具竞争力奖”、“最佳车险品牌奖”等荣誉称号，95518客户服务中心被中华全国总工会命名为2013年度“工人先锋号”，2012年被陕西省地方税务局授予纳“税信用A级纳税人”称号。 - * - 开办大病医疗保险，人保财险具有自身的政治优势 作为陕西省最大的财险企业，人保财险为社会发展的稳定、人民生活的幸福起到了非常重要的保障作用，先后与省政法委、综治办联合下文推进社会治安综合保险，与各级政府联合推动政策性农险、大病医疗试点、农房保险和一元民生保险，与省金融办联合推动三农保险基层服务体系建设，与省安监、食品、教育等部门联合推动安全生产责任险、食品安全责任险、校园责任险、环境污染责任险、承运人责任险等惠民保险工作，有力支持了全省的经济社会发展。 - * - 开办大病医疗保险，人保财险具有自身的资金优势 人保财险各类准备金充足，在自然灾害和意外事故造成的巨灾损失面前，有能力迅速支付保险赔款。 2013年，实现保费收入47.2亿元，在全国人保系统保费总量排名第19位，在陕西23家财险主体中占据市场份额34%，属全国一类公司，为社会承担风险责任金额28872.5亿元；处理各类赔案61.48万件，支付赔款31.1亿元，未决赔款准备金和未到期责任准备金累计31亿余元，2013年上缴利税7.03亿元，在全省百强企业中排名第9位； 2007年以来，在全省独家开办了政策性农业保险业务，截止2014年7月底，为农业生产提供了573亿元风险保障，共受理农业保险赔案42万件，支付保险赔偿5.47亿元，受益农户110万户（次），有力支持了陕西农业的防灾减灾工作。 - * - 开办大病医疗保险，人保财险具有自身的网络优势 一“网”全覆盖 人保财险陕西省分公司所辖11个市级分公司，114个区县支公司，40个营业部，86个营销服务部，各类用工人员两万余人，农村协保员12000余人； 建立了62个保险营销服务部、1136个乡镇级三农保险服务办公室，覆盖全省10个地市92个区县；1.3万个村级三农保险服务办公室，覆盖全省97%的乡镇和50%行政村。 - * - 开办大病医疗保险，人保财险具有自身的人才优势 人保财险陕西省分公司秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，拥有一支由外聘医疗人员和内部专业人士相结合的医疗审核团队，医学专业人员近百余名，在经办社保补充业务中与政府部门联合办公的形式开展工作，可以为群众提供基本医保和大病保险政策咨询、就医指导和预约、健康管理等“一站式”综合服务，同时，我公司通过医疗责任险的开办，与各大医院都建立了长期的业务合作关系，为城乡居民大病医疗保险项目提供专业服务和技术支撑。 - * - 开办大病医疗保险，人保财险具有自身的服务优势 人保财险率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。同时，还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，人保财险陕西省分公司可以在全省任何一个地区为客户提供面对面的个性化服务。 - * - 2013年在省、市两级政府的正确领导和支持下，人保财险陕西省分公司在宝鸡、延安两市开展城乡居民大病保险试点工作，于8月份在全省启动报付工作，目前各项工作运行顺畅，服务水平和质量不断提升，产生了良好的社会影响。 二、人保财险承办能力！ - * - 2013年承保人数497万人，