商业银行个人逾期贷款催收管理.pdf

我国商业银行个人逾期贷款催收管理 研究 工商银行北京市分行个人信贷管理部课题组① : ， ， 摘要 当前国内外经济形势依然错综复杂 积极因素和隐忧并存 给银行 。 资产质量稳定带来严峻考验 本文从阐述国内外商业银行个人逾期贷款催收管 ， ， 理情况入手 分析各类商业银行个人逾期贷款催收管理优劣情况和适用性 提 出进一步加强我国商业银行个人逾期贷款催收管理的策略思考，运用改革创新 的思路， 、 探索更为适合自身管理和业务发展需要的 科学有效的个人逾期贷款 ， ， ， ， 催收管理方式 提升发展空间 深化风险管理 提高资产质量 实现持续健康 发展。 : 关键词 工商银行 个人逾期贷款催收管理 ， ， 。 当前 国内外经济形势依然错综复杂 积极因素和隐忧并存 国内经济结构调 ， ， 、 、 整稳中有进 但经济回升的基础尚不牢固 周期性风险 结构性风险 系统性风险 ， 、 ， 盘根错节 各类风险呈现前所未有的多样化 复杂化特征 给银行资产质量稳定带 来严峻考验。 、 一 个人逾期贷款催收概述 、 、 个人逾期贷款催收是指银行电子催收系统 个人客户经理 催收中心催收人员 在规定时间内对需要进行还款提示或出现逾期的个人贷款借款人及保证人实施催收 ， ， 程序 通过发出催收提示和通知等方式 督促借款人和担保人按合同约定偿付贷款 本息的过程。 : 、 、 、 、 、 、 、 。 ① 课题组成员 穆乐华 熊慧 胡冰 李翌 邹兰 赵博 孟祥竹 李春艳 242 我国商业银行个人逾期贷款催收管理研究 ， 个人逾期贷款催收管理直接关系到银行个贷资产质量的稳定 对有效维护银 。 ， ， 行合法权益起到至关重要的作用 通过违约贷款催收 及时提示客户还款 可以 ; ， ， 有效地维护善意违约客户的权益和信誉 对恶意违约客户 及时提起诉讼 维护 。 ， ， 银行债权 深入研究个人逾期贷款催收管理方式 强化个人逾期贷款催收管理 ， 可以提高个人逾期贷款催收工作集约化和规范化管理水平 有效提升银行个人贷 款资产质量。 、 二 国内外商业银行个人逾期贷款催收管理情况 ( ) 一 国内商业银行个人逾期贷款催收管理情况