单片机原理及应用课程设计排队叫号机.doc

湖南人文科技学院 课程设计报告 课程名称: 单片机原理及应用课程设计 设计题目： 排队叫号机 系 别： 通信与控制工程系 专 业： 自动化 班 级： 08级自动化一班 学生姓名: 学 号: 起止日期: 2010年12月20日~ 2010年12月31日 指导教师: 教研室主任： 指导教师评语： 指导教师签名： 年 月 日 成绩评定 项 目 权重 成绩 唐立志 李蕾 1、设计过程中出勤、学习态度等方面 0.2 2、课程设计质量与答辩 0.5 3、设计报告书写及图纸规范程度 0.3 总 成 绩 教研室审核意见： 教研室主任签字： 年 月 日 教学系审核意见： 主任签字： 年 月 日 摘 要 随着市场经济的发展，客户在市场交易中的地位越来越重要，所以现在的很多服务性的企业都提出了各种尊重客户、维护客户利益的制度与行为准则，“客户就是上帝”是现在的很多的企业对员工提出的要求，但是针对现在的市场情况，就要真正站在客户的角度来考虑问题。个人化的服务已成趋势，所以，近些年来“一米线”的服务已满足不了人们的需求。站立等候已经过时，舒适的环境已成竞争的重要手段，许多银行、医院等营业厅不仅有了沙发、报纸，还有纯净水、糖果和咖啡。传统柜台服务存在不安全隐患，偷盗密码已经不再是个别案例。多窗口类别的服务往往让人无所适从，客户盼望只排一个队，只接受“一对一”的服务。很明显，营业窗口是形成银行、电信、航空、医院等企业的公众形象的重要因素。企业竞争日益激烈，如何解决长久以来的枯燥的排队问题，创造一个轻松的个性化的窗口环境，就显得日益重要。由此，排队管理系统应运而生。 本课题研究的目的是研制一款无人排队的排队叫号机，它主要由主控制器、键盘、数码管显示电路、蜂鸣器电路等部分构成。 采用的主要技是利用单片机进行控制，该系统能够在数码管上显示排队的号码以及当前正在等待的人数，通过按键叫号，由扬声器发出声音。本系统采用单片机进行控制，利用数码管显示，操作简便，控制灵活，显示清晰，制作成本低，性价比较高，同时免除了令客户不舒服的站立式排队，这种现代化的高科技产品彻底解决了银行、医院等服务性企业普遍存在的站立等候，服务无序的问题，深化并完善了服务的质量。 关键词：排队叫号；LED；STC89C52 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc281224576" 设计要求 PAGEREF _Toc281224576 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224577" 1方案论证与对比 PAGEREF _Toc281224577 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224578" 1.1方案一 PAGEREF _Toc281224578 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224579" 1.2方案二 PAGEREF _Toc281224579 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224580" 1.3键盘连接方式方案比较 PAGEREF _Toc281224580 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224581" 方案一：独立式键盘 PAGEREF _Toc281224581 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224582" 方案二：矩阵式键盘 PAGEREF _Toc281224582 \h 1 HYPERLINK \l "_Toc281224583" 1.4 系统方案对比论证 PAGEREF _Toc281224583 \h 2 HYPERLINK \l "_Toc281224584"